Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU EMPATYZER.COM
Kim jesteśmy i jak nas znaleźć
Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu www.empatyzer.com (dalej: „Serwis”) jest EMPATYZER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (dalej: „Administrator”).
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem przez e-mail: em@empatyzer.com.
Jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe
Przetwarzamy Twoje dane w związku z przeglądaniem przez Ciebie Serwisu (jako niezalogowany użytkownik).
Zasady pomiaru i statystyk opisane w niniejszej polityce obowiązują w taki sam sposób na każdej podstronie Serwisu, w tym na stronie Polityki prywatności. Mierzymy m.in. czy treść została przeczytana, w jakim zakresie oraz w co klikano, tak aby analityka była spójna w całym serwisie.
KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
Kontaktując się z nami, możesz przekazywać nam swoje dane osobowe, w tym informacje zawarte w treści prowadzonej korespondencji lub podane w trakcie rozmowy telefonicznej.
Podstawą prawną przetwarzania danych, które przekazujesz nam kontaktując się z nami jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Tym uzasadnionym interesem jest chęć udzielania odpowiedzi na zadawane pytania, w tym dotyczące Serwisu i działalności Administratora.
DANE EKSPLOATACYJNE
Możemy przetwarzać dane niezalogowanych użytkowników Serwisu charakteryzujące sposób korzystania przez niego z naszego Serwisu (dane eksploatacyjne, w większości anonimowe). Przetwarzanie to obejmuje automatyczny odczyt unikalnego oznaczenia identyfikującego zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystasz, a także datę i czas serwera, informacje o parametrach technicznych oprogramowania i urządzenia, z którego korzystasz, jak również miejsce, z którego łączysz się z naszym serwerem. Informacje te mogą być przez nas wykorzystane do celów marketingowych, badania rynku oraz do poprawy działania Serwisu. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Serwisu. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem.
Podstawą prawną do operacji przetwarzania danych eksploatacyjnych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Tym prawnie uzasadnionym interesem jest umożliwienie diagnostyki błędów w Serwisu i poprawa jego jakości.
MARKETING USŁUG WŁASNYCH ADMINISTRATORA
Po uzyskaniu odrębnej zgody możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach marketingowych, w tym do przesyłania Ci informacji o charakterze handlowym, promocyjnym, reklamowym lub marketingowym.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
W niektórych przypadkach podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego może być uzasadniony interes administratora (art. 6 ust 1 lit. f) RODO). Pamiętaj jednak, że zawsze masz prawo wnieść w dowolnym momencie i bezpłatnie sprzeciw wobec tego przetwarzania, w tym profilowania, o ile jest ono powiązane z marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego – Administrator nie może już przetwarzać Twoich danych do takich celów.
OBSŁUGA ROSZCZEŃ
Treść prowadzonej z Tobą korespondencji może podlegać archiwizacji. Masz prawo do żądania przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych po zakończeniu kontaktu z nami jest nasz usprawiedliwiony interes w postaci potrzeby zapewnienia sobie możliwości wykazania określonych faktów w przyszłości. Możemy więc przetwarzać Twoje dane osobowe w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
PLIKI COOKIES
Jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystujemy pliki cookies. Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym, które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny. Więcej o plikach cookies możesz przeczytać na przykład tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie lub: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies pozwalają nam:
- zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony,
- poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony,
- korzystać z narzędzi analitycznych,
- korzystać z narzędzi marketingowych i remarketingowych.
Z plików cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usług drogą elektroniczną.
W sytuacji określonej w pkt. 1, 2 i 3 informacje zawarte w plikach cookies przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Tym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu, a także monitorowanie i analiza ruchu oraz prowadzenie statystyk odwiedzin w Serwisie.
W sytuacji określonej w pkt. 4 informacje zawarte w plikach cookies przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, stosownie do art. 18 ust. 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Podczas Twojej pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności we wszystkich celach opisanych powyżej. Zgodę zawsze możesz wycofać usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce.
Co istotne, nie musisz udostępniać nam informacji zawartych w plikach cookies. Można temu zapobiec poprzez usuwanie plików cookies oraz zmianę ustawień plików cookies w Twojej przeglądarce internetowej.
Możesz skorzystać też z narzędzi pozwalających na zbiorowe zarządzanie ustawieniami plików cookies oraz wtyczek do przeglądarek umożliwiające kontrolę nad plikami cookies. Przeglądarki internetowe oferują także możliwość korzystania z tzw. „trybu incognito”, który umożliwia odwiedzanie stron internetowych bez zapisywania w historii przeglądarki informacji o odwiedzonych witrynach i pobranych plikach. Pliki cookies utworzone w trybie incognito co do zasady usuwane są w momencie zamknięcia wszystkich okien tego trybu.
Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z Serwisu, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.
W Serwisie znajdują się odnośniki do portali społecznościowych, które aktywują się dopiero po ich kliknięciu, gdy Twoja przeglądarka łączy się z danym portalem. Wówczas dochodzi również do przekazania temu portalowi informacji, w tym Twoich danych osobowych.
Wyświetlając stronę, zawierającą taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą stronę. Jeśli zalogowałeś się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę w naszym Serwisie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym. Jeśli nie chcesz, aby portale społecznościowe zbierały dane Ciebie dotyczące za pośrednictwem naszego Serwisu, powinieneś wylogować się z nich przed odwiedzeniem naszego Serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki.
Jakie dane osobowe przetwarzamy
Możemy przetwarzać następujące kategorie informacji na Twój temat:
- dane osób kontaktujących się z Administratorem: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, inne dane, które mogą zostać zawarte przez nadawcę w treści wiadomości oraz w załączonych do niej dokumentach lub przekazane w trakcie rozmowy telefonicznej;
- dane eksploatacyjne dotyczące niezalogowanych użytkowników Serwisu: adres IP urządzenia, data i czas serwera, lokalizacja urządzenia końcowego, parametry techniczne urządzenia i oprogramowania, dane o źródle, z którego użytkownik trafił do Serwisu, położenie geograficzne (kraj), preferowany język, działania myszki i kliknięcia klawiszy, kod URL odnośnika i jego domena, rozdzielczość ekranu urządzenia, identyfikatory online, adresy protokołów internetowych i identyfikatory urządzeń.
Komu ujawniamy Twoje dane
W naszej działalności korzystamy ze wsparcia wyspecjalizowanych zewnętrznych podmiotów, które mogą lub muszą mieć dostęp do niektórych Twoich danych – są to m.in. podmioty świadczące usługi z zakresu obsługi informatycznej, księgowej, prawnej, hostingu, dostawcy systemu mailingowego, dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i remarketingowych, dostawcy wtyczek społecznościowych, a także nasi zaufani partnerzy i współpracownicy. Dane niezalogowanych użytkowników Serwisu mogą być ponadto ujawniane podmiotom zewnętrznym dostarczającym nam usługi związane z plikami cookies.
Dane niezalogowanych użytkowników Serwisu i osób kontaktujących się z nami przetwarzane są w systemie informatycznym, znajdującym się w części w tzw. publicznej chmurze obliczeniowej dostarczanej przez podmioty trzecie.
Do informacji związanych z Twoim korzystaniem z Serwisu mogą mieć też dostęp odbiorcy uprawnieni z mocy prawa do ich otrzymania (np. organy administracji państwowej w przypadku zgłoszenia takiego żądania).
Niektóre z opisanych wyżej operacji wiążą się z przesyłaniem Twoich danych osobowych do tzw. krajów trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), gdzie nie ma zastosowania RODO. Dzieje się to jednak zawsze w oparciu o instrumenty prawne przewidziane w RODO, gwarantujące adekwatną ochronę Twoich praw i wolności.
Jeżeli Komisja Europejska nie wydała decyzji w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych dla tych krajów, podejmujemy odpowiednie środki zaradcze w celu zapewnienia stosownego poziomu ochrony danych w przypadku ich przesyłania. W przypadkach, gdy nie jest to możliwe, transfer danych opieramy na wyjątkach opisanych w artykule 49 RODO, w szczególności na wyraźnej zgodzie lub konieczności transferu danych w celu spełnienia warunków umowy lub realizacji działań poprzedzających umowę.
Jednocześnie informujemy, że w przypadku przesłania danych do państwa trzeciego, co do którego nie wydano decyzji w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych bądź odpowiednich gwarancji, istnieje możliwość i ryzyko, że organy w danym państwie trzecim uzyskają dostęp do przesłanych danych w celu ich gromadzenia i analizowania oraz że nie będzie można zagwarantować możliwości wyegzekwowania praw osób, których dane dotyczą.
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez czas korzystania przez Ciebie z Serwisu, a w uzasadnionych przypadkach również później przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń określony odpowiednimi przepisami.
Dane osobowe udostępnione za pośrednictwem wybranych przez Ciebie środków komunikacji będą przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi, a po tym czasie mogą być przechowywane jedynie w uzasadnionych przypadkach przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w plikach cookies trwa do czasu wyłączenia możliwości ich wykorzystywania. Możesz to zrobić usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych oparte o zgodę jako przesłankę legalizacyjną, trwa do czasu wycofania zgody.
Jak umożliwiamy Ci realizację Twoich praw
Dokładamy wszelkich starań, abyś był zadowolony ze współpracy z nami. Pamiętaj jednak, że przysługuje Ci wiele uprawnień, które pozwolą Ci wpłynąć na sposób w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, a w niektórych wypadkach spowodować zaprzestanie takiego przetwarzania.
Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach danych, planowanym okresie przechowywania, prawie do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawie wniesienia skargi oraz informacji o źródle danych i zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, osoba, której dane dotyczą, ma prawo zostać poinformowana o odpowiednich zabezpieczeniach.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a administrator ma obowiązek usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności określonych w art. 17 RODO.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać dane osobowe jej dotyczące w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z opisanych powyżej praw, skontaktuj się z nami przez e-mail: em@empatyzer.com.
Skarga do organu nadzorczego
Zgodnie z art. 77 RODO przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegółowe informacje (w tym dane kontaktowe) możesz uzyskać na stronie https://uodo.gov.pl/.
Jeżeli chcesz skontaktować się z innym organem nadzoru odpowiedzialnym za ochronę danych osobowych – odwiedź stronę https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Czy podanie danych jest konieczne do zawarcia umowy z nami
Twoje dane osobowe pozyskiwane w związku z korzystaniem z naszego Serwisu nie są zbierane w celu zawarcia z Tobą umowy w rozumieniu przyjętym w RODO.
Podanie wybranych przez Ciebie danych osobowych podczas kontaktu z nami jest dobrowolne, ale w większości sytuacji konieczne do tego, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
Nie musisz udostępniać nam informacji zawartych w plikach cookies. Możesz temu zapobiec poprzez usunięcie plików cookies oraz zmianę ustawień plików cookies w Twojej przeglądarce.
Skąd mamy Twoje dane osobowe
Dane niezalogowanych użytkowników Serwisu oraz osób kontaktujących się z nami pozyskujemy wyłącznie od nich samych.
Pozostałe dane, w tym anonimowe dane eksploatacyjne oraz dane osobowe związane z wykorzystaniem plików cookies pozyskujemy w sposób automatyczny – najczęściej nie są to jednak dane osobowe.
Przetwarzanie zautomatyzowane i profilowanie
Dane eksploatacyjne i związane z wykorzystaniem plików cookies mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu przyjętym przez RODO.
Dane przetwarzane za pośrednictwem narzędzi marketingowych i remarketingowych lub wtyczek społecznościowych mogą być poddawane profilowaniu.
Pozostałe dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu, w tym dane osób odwiedzających Serwis oraz osób kontaktujących się z nami, nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO EMPATYZER.COM
Chi siamo e come contattarci
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti tramite il sito www.empatyzer.com (di seguito: “Servizio”) è EMPATYZER SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (di seguito: “Titolare”).
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali puoi contattare il Titolare via e-mail: em@empatyzer.com.
Come e perché trattiamo i tuoi dati personali
Trattiamo i tuoi dati in relazione alla navigazione nel Servizio (come utente non autenticato).
I principi di misurazione e statistica descritti nella presente informativa si applicano allo stesso modo a ogni sottopagina del Servizio, inclusa la pagina dell’Informativa sulla privacy. Misuriamo, tra l’altro, se il contenuto è stato letto, in quale misura e su quali elementi è stato fatto clic, affinché l’analisi sia coerente in tutto il Servizio.
CONTATTO CON IL TITOLARE
Contattandoci, puoi comunicarci i tuoi dati personali, incluse le informazioni contenute nella corrispondenza o fornite durante una telefonata.
La base giuridica del trattamento dei dati che ci comunichi contattandoci è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel rispondere alle domande poste, incluse quelle riguardanti il Servizio e le attività del Titolare.
DATI OPERATIVI
Possiamo trattare i dati degli utenti non autenticati del Servizio che descrivono il modo in cui utilizzano il Servizio (dati operativi, per lo più anonimi). Tale trattamento include la lettura automatica di un identificatore univoco che identifica il terminale di telecomunicazione o il sistema informatico utilizzato, nonché la data e l’ora del server, informazioni sui parametri tecnici del software e del dispositivo utilizzati e il luogo da cui ti connetti al nostro server. Queste informazioni possono essere utilizzate per finalità di marketing, ricerche di mercato e per migliorare il funzionamento del Servizio. I dati memorizzati nei log del server non sono associati a specifiche persone che utilizzano il Servizio. I log del server costituiscono esclusivamente materiale ausiliario per l’amministrazione del Servizio.
La base giuridica del trattamento dei dati operativi è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel consentire la diagnosi degli errori nel Servizio e migliorarne la qualità.
MARKETING DEI SERVIZI PROPRI DEL TITOLARE
Previa acquisizione di un consenso separato, possiamo trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing, incluso l’invio di informazioni di natura commerciale, promozionale, pubblicitaria o di marketing.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità è, di norma, l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
In alcuni casi, la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto può essere il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Ricorda tuttavia che hai sempre il diritto di opporti in qualsiasi momento e gratuitamente a tale trattamento, inclusa la profilazione, se connessa al marketing diretto. Dopo l’opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, il Titolare non potrà più trattare i tuoi dati per tali finalità.
GESTIONE DELLE PRETESE
Il contenuto della corrispondenza intercorsa con te può essere archiviato. Hai il diritto di richiedere lo storico della corrispondenza che hai intrattenuto con noi (se archiviata) e anche di richiederne la cancellazione, salvo che l’archiviazione sia giustificata da interessi prevalenti del Titolare.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali dopo la conclusione del contatto con noi è il nostro legittimo interesse, consistente nella necessità di assicurarci la possibilità di dimostrare determinati fatti in futuro. Possiamo quindi trattare i tuoi dati personali al fine di accertare, esercitare o difendere pretese sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
COOKIE
Come quasi tutti gli altri siti web, utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo finale, che possono essere letti dal nostro sistema informatico. Puoi leggere di più sui cookie qui: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie o: https://www.allaboutcookies.org/.
I cookie ci consentono di:
- garantire il corretto funzionamento del sito,
- migliorare la velocità e la sicurezza dell’utilizzo del sito,
- utilizzare strumenti analitici,
- utilizzare strumenti di marketing e remarketing.
Utilizziamo i cookie sulla base del tuo consenso, salvo nei casi in cui i cookie siano necessari per la corretta prestazione dei servizi elettronici a tuo favore.
Nei casi indicati ai punti 1, 2 e 3, trattiamo le informazioni contenute nei cookie sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel garantire il corretto funzionamento del Servizio, nonché nel monitorare e analizzare il traffico e nel mantenere statistiche di visita.
Nel caso indicato al punto 4, trattiamo le informazioni contenute nei cookie sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, ai sensi dell’art. 18, par. 4, della Legge polacca del 18 luglio 2002 sui servizi prestati per via elettronica.
Durante la tua prima visita al Servizio, ti viene mostrata un’informativa sull’uso dei cookie. L’accettazione di tale informativa significa che acconsenti all’uso dei cookie in conformità alla presente informativa per tutte le finalità sopra descritte. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
È importante sottolineare che non devi fornirci le informazioni contenute nei cookie. Puoi evitarlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Puoi anche utilizzare strumenti che consentono la gestione collettiva delle impostazioni dei cookie e plugin del browser che permettono il controllo dei cookie. I browser offrono anche la possibilità di utilizzare la “modalità in incognito”, che consente di visitare siti web senza salvare nella cronologia informazioni sui siti visitati e sui file scaricati. I cookie creati in modalità in incognito vengono di norma eliminati alla chiusura di tutte le finestre di tale modalità.
Ricorda tuttavia che la disattivazione dei cookie può causare difficoltà nell’uso del Servizio, così come di molti altri siti web che utilizzano cookie.
Nel Servizio sono presenti collegamenti ai portali di social media, che si attivano solo dopo il clic, quando il tuo browser si connette al relativo portale. In tale momento vengono trasferite a quel portale anche informazioni, inclusi i tuoi dati personali.
Visualizzando una pagina contenente tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server degli amministratori dei social media. Grazie a tale integrazione, i fornitori ricevono l’informazione che il tuo browser ha visualizzato la nostra pagina. Se hai effettuato l’accesso a uno dei social media, il relativo fornitore potrà associare direttamente la visita al nostro Servizio al tuo profilo su quel social. Se non desideri che i social media raccolgano dati su di te tramite il nostro Servizio, dovresti disconnetterti prima di visitare il Servizio. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plugin utilizzando estensioni appropriate del browser.
Quali dati personali trattiamo
Possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni che ti riguardano:
- dati delle persone che contattano il Titolare: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, altri dati che il mittente può includere nel contenuto del messaggio e nei documenti allegati o comunicare durante una telefonata;
- dati operativi relativi agli utenti non autenticati del Servizio: indirizzo IP del dispositivo, data e ora del server, localizzazione del dispositivo finale, parametri tecnici del dispositivo e del software, dati sulla fonte da cui l’utente è arrivato al Servizio, localizzazione geografica (Paese), lingua preferita, azioni del mouse e clic, pressioni dei tasti, codice URL di riferimento e relativo dominio, risoluzione dello schermo del dispositivo, identificatori online, indirizzi di protocollo Internet e identificatori del dispositivo.
A chi comunichiamo i tuoi dati
Nella nostra attività ci avvaliamo del supporto di soggetti esterni specializzati che possono o devono avere accesso ad alcuni dei tuoi dati; si tratta, tra l’altro, di fornitori di servizi informatici, contabili, legali, di hosting, fornitori di sistemi di mailing, fornitori di strumenti analitici, di marketing e remarketing, fornitori di plugin social, nonché dei nostri partner e collaboratori di fiducia. I dati degli utenti non autenticati del Servizio possono inoltre essere comunicati a soggetti esterni che ci forniscono servizi relativi ai cookie.
I dati degli utenti non autenticati del Servizio e delle persone che ci contattano sono trattati in un sistema informatico che si trova, in parte, nella cosiddetta cloud pubblica fornita da terzi.
Alle informazioni relative al tuo utilizzo del Servizio possono avere accesso anche destinatari autorizzati per legge a riceverle (ad es. autorità pubbliche in caso di richiesta).
Alcune delle operazioni descritte sopra comportano il trasferimento dei tuoi dati personali verso cosiddetti paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo), dove il GDPR non si applica. Ciò avviene tuttavia sempre sulla base degli strumenti giuridici previsti dal GDPR, che garantiscono un’adeguata protezione dei tuoi diritti e delle tue libertà.
Qualora la Commissione europea non abbia adottato una decisione di adeguatezza per tali paesi, adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato nel caso di trasferimento dei dati. Nei casi in cui ciò non sia possibile, basiamo il trasferimento sulle deroghe di cui all’articolo 49 del GDPR, in particolare sul consenso esplicito o sulla necessità del trasferimento per l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
Allo stesso tempo, informiamo che, in caso di trasferimento dei dati verso un paese terzo per il quale non è stata adottata una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, esiste la possibilità e il rischio che le autorità di tale paese terzo ottengano accesso ai dati trasferiti al fine di raccoglierli e analizzarli e che non sia possibile garantire l’esercizio dei diritti degli interessati.
Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno trattati per la durata del tuo utilizzo del Servizio e, in casi giustificati, anche successivamente per il periodo necessario ai fini della prescrizione delle pretese, come previsto dalla normativa applicabile.
I dati personali forniti tramite i mezzi di comunicazione da te scelti saranno conservati non oltre quanto necessario per fornire una risposta; successivamente potranno essere conservati solo in casi giustificati per il periodo necessario alla prescrizione delle pretese.
Il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nei cookie dura fino a quando non disattivi la possibilità di utilizzarli. Puoi farlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Il trattamento dei tuoi dati personali basato sul consenso dura fino alla revoca del consenso.
Come ti consentiamo di esercitare i tuoi diritti
Facciamo ogni sforzo per garantirti un’esperienza soddisfacente nella collaborazione con noi. Ricorda però che disponi di numerosi diritti che ti permettono di influire sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali e, in alcuni casi, di far cessare tale trattamento.
Diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari, il periodo previsto di conservazione, il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, il diritto di presentare reclamo, nonché informazioni sulla fonte dei dati e sull’esistenza di processi decisionali automatizzati.
Se i dati personali sono trasferiti verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato delle garanzie appropriate.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la rettifica, senza ingiustificato ritardo, dei dati personali inesatti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali che lo riguardano e il titolare ha l’obbligo di cancellare i dati personali se ricorre una delle condizioni indicate all’art. 17 GDPR.
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, contattaci via e-mail: em@empatyzer.com.
Reclamo all’autorità di controllo
Ai sensi dell’art. 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo. In Polonia, l’autorità di controllo è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (UODO). Informazioni dettagliate (incluse le informazioni di contatto) sono disponibili su https://uodo.gov.pl/.
Se desideri contattare un’altra autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali, visita https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Il conferimento dei dati è necessario per concludere un contratto con noi
I tuoi dati personali ottenuti in relazione all’utilizzo del Servizio non sono raccolti allo scopo di concludere un contratto con te ai sensi del GDPR.
Il conferimento dei dati personali da te scelti durante il contatto con noi è volontario, ma nella maggior parte dei casi necessario per rispondere alla tua richiesta.
Non devi fornirci le informazioni contenute nei cookie. Puoi evitarlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Da dove provengono i tuoi dati personali
I dati degli utenti non autenticati del Servizio e delle persone che ci contattano sono ottenuti esclusivamente da loro.
Gli altri dati, inclusi i dati operativi anonimi e i dati personali legati all’uso dei cookie, sono ottenuti automaticamente; tuttavia, nella maggior parte dei casi non sono dati personali.
Trattamento automatizzato e profilazione
I dati operativi e i dati legati all’uso dei cookie possono essere trattati in modo automatizzato nel senso previsto dal GDPR.
I dati trattati tramite strumenti di marketing e remarketing o tramite plugin dei social media possono essere soggetti a profilazione.
Gli altri dati trattati in relazione all’uso del Servizio, inclusi i dati dei visitatori del Servizio e delle persone che ci contattano, non sono soggetti a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione.
Privacy policy
PRIVACY POLICY FOR USERS OF THE EMPATYZER.COM WEBSITE
Who we are and how to contact us
The administrator of your personal data collected via the website www.empatyzer.com (hereinafter: “Service”) is EMPATYZER LIMITED LIABILITY COMPANY KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (hereinafter: “Administrator”).
For all matters related to personal data protection, you can contact the Administrator via email: em@empatyzer.com.
How and why we process your personal data
We process your data in connection with your browsing of the Service (as an unlogged user).
The principles of measuring and statistics described in this policy apply equally to every subpage of the Service, including this Privacy Policy page. We measure, among others, whether content was read, how much was read, and which elements were clicked, so that analytics are consistent across the entire website.
CONTACT WITH THE ADMINISTRATOR
By contacting us, you may provide your personal data, including information contained in the content of correspondence or provided during a phone call.
The legal basis for processing the data you provide when contacting us is Article 6(1)(f) of the GDPR (processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the administrator or a third party). The legitimate interest is to provide answers to the questions asked, including those regarding the Service and the Administrator’s activities.
OPERATIONAL DATA
We may process data of unlogged users of the Service (individuals visiting the Service) characterizing the manner in which they use our Service (operational data, mostly anonymous). This processing includes automatic reading of a unique identifier identifying the telecommunication terminal or information system used, as well as the date and time of the server, technical parameters of the software and device used, as well as the location from which you are connecting to our server. This information may be used for marketing purposes, market research, and improving the functioning of the Service. Data stored in server logs are not associated with specific individuals using the Service. Server logs serve only as auxiliary material for administering the Service.
The legal basis for the processing of operational data is Article 6(1)(f) GDPR. The legitimate interest is enabling error diagnostics in the Service and improving its quality.
MARKETING OF THE ADMINISTRATOR’S OWN SERVICES
With your separate consent, we may process your personal data for marketing purposes, including sending you commercial, promotional, advertising, or marketing information.
The legal basis for processing your personal data for these purposes is generally Article 6(1)(a) GDPR. You may withdraw your consent at any time – without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.
In some cases, the legal basis for processing your personal data for direct marketing purposes may be the legitimate interest of the administrator (Article 6(1)(f) GDPR). However, remember that you always have the right to object at any time and free of charge to such processing, including profiling, if it is related to direct marketing. After filing an objection, the Administrator can no longer process your data for such purposes.
CLAIM HANDLING
The content of the correspondence with you may be archived. You have the right to request the history of the correspondence you have had with us (if it was archived) and also to request its deletion unless the archiving is justified by our legitimate interests.
The legal basis for processing your personal data after the contact with us has ended is our legitimate interest in the need to ensure the ability to demonstrate certain facts in the future. Therefore, we may process your personal data for the purpose of establishing, pursuing, or defending against claims based on Article 6(1)(f) GDPR.
COOKIES
Like almost all other websites, we use cookies. Cookies are small text files stored on your end device, which can be read by our information system. You can read more about cookies here: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie or: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies allow us to:
- ensure the proper functioning of the website,
- improve the speed and security of using the website,
- use analytical tools,
- use marketing and remarketing tools.
We use cookies based on your consent, except in situations where cookies are necessary for the proper delivery of services to you electronically.
In the cases outlined above (1-3), information contained in cookies is processed based on Article 6(1)(f) GDPR. The legitimate interest is to ensure the proper functioning of the Service, as well as to monitor and analyze traffic and maintain visit statistics.
In the situation described in point 4 (marketing), information contained in cookies is processed based on Article 6(1)(a) GDPR, in accordance with Article 18(4) of the Electronic Services Act of July 18, 2002.
During your first visit to the Service, a notification will be displayed to you regarding the use of cookies. Accepting this notification means that you consent to the use of cookies as described in this privacy policy for all the purposes outlined above. You can withdraw your consent at any time by deleting cookies and changing the cookie settings in your browser.
Importantly, you do not have to provide us with information contained in cookies. You can prevent this by deleting cookies and changing cookie settings in your browser. Refusing cookies typically applies only to the specific browser – this means the same actions will need to be taken for any other browser used by you on the same or different device.
You can also use tools that allow for collective management of cookie settings and browser plugins that enable control over cookies. Web browsers also offer the option to use “incognito mode,” which allows you to visit websites without saving information about the websites visited and files downloaded in the browser history. Cookies created in incognito mode are generally deleted once all windows of this mode are closed.
However, remember that disabling cookies may cause difficulties in using the Service, as well as many other websites that use cookies.
The Service contains links to the aforementioned social media portals. These are social media plugins activated only after being clicked, when your browser connects to the specific portal. At that point, information, including your personal data, is transferred to that portal.
When displaying a page with such a plugin, your browser establishes a direct connection to the social media servers. The content of the plugin is transmitted by the service provider directly to your browser and integrated with the page. Through this integration, the service provider receives information that your browser has displayed our page, even if you do not have a profile at the provider or are not logged in at that time. Such information (often including your IP address) may be transmitted by your browser directly to the service provider’s server and stored there. If you are logged into one of the social media platforms, the service provider can directly link the visit to our Service with your profile on the platform. If you do not want social media platforms to collect data about you through our Service, you should log out before visiting our Service. You can also completely prevent plugins from loading on the page by using appropriate browser extensions.
What personal data we process
We may process the following categories of information about you:
- data of individuals contacting the Administrator: first name and last name, phone number, email address, other information that may be included in the message content or attached documents, or provided during a phone call;
- operational data concerning unlogged users of the Service: device’s IP address, server date and time, location of the end device from which the user connects to the Service, technical parameters of the device and software used by the user, data about the source from which the user arrived at the Service, geographical location (country), preferred language (device interface language), mouse actions (movements, locations, clicks) and keystrokes, URL referral code and its domain, device screen resolution, online identifiers, internet protocol addresses, and device identifiers.
Who we disclose your data to
In our operations, we use the support of specialized external entities that may or must have access to some of your data – these include entities providing IT, accounting, legal, hosting, email system, analytics, marketing and remarketing tools, social media plugin providers, and our trusted partners and collaborators. Data of unlogged users of the Service may also be disclosed to external entities providing us with services related to cookies.
The data of unlogged users of the Service and individuals contacting us are processed in an IT system, partly in the so-called public cloud computing provided by third parties.
Those authorized by law may also have access to information related to your use of the Service (e.g., state administration bodies in case of such a request).
Some of the operations described above involve transferring your personal data to so-called third countries (outside the European Economic Area). However, this always takes place based on legal instruments provided by GDPR, ensuring adequate protection of your rights and freedoms.
When the European Commission has not issued a decision on adequate protection of personal data for those countries, we take appropriate corrective measures to ensure the proper level of protection when transferring data. These include standard contractual clauses of the European Union or binding internal data protection regulations. Where this is not possible, data transfer is based on the exceptions described in Article 49 GDPR, particularly with explicit consent or the necessity of data transfer to fulfill contractual conditions or actions preceding a contract.
We inform you that when sending data to a third country for which no decision has been made regarding adequate personal data protection or appropriate guarantees, there is a possibility and risk that authorities in the third country may access the data for collection and analysis and that the enforcement of rights of data subjects cannot be guaranteed.
How long we will process your personal data
Your personal data will be processed as long as you use the Service, and in justified cases, also later for a period necessary for the expiration of claims determined by applicable regulations.
Personal data provided through the communication channels you choose will be stored no longer than necessary to provide a response, and after that, may only be stored in justified cases for a period necessary to expire claims as determined by applicable regulations.
Processing of your personal data contained in cookies lasts until the possibility of using them is disabled. You can do this by deleting cookies and changing the cookie settings in your browser.
Processing of your personal data based on consent as the legal basis lasts until the consent is withdrawn.
How we enable you to exercise your rights
We make every effort to ensure that you are satisfied with our cooperation. However, remember that you have many rights that allow you to influence the way we process your personal data, and in some cases, stop such processing.
Personal Data Access Right (Article 15 GDPR)
The data subject has the right to obtain from the administrator confirmation as to whether personal data concerning them are being processed, and if so, they have the right to access those data and information about the purposes of the processing, the categories of personal data concerned, information on recipients or categories of recipients, the planned storage period, rights to rectification, erasure or restriction, the right to lodge a complaint with a supervisory authority, the source of data, and information about automated decision-making, including profiling.
If personal data are transferred to a third country or an international organization, the data subject has the right to be informed about the appropriate safeguards provided in Article 46 related to the transfer.
The administrator shall provide the data subject with a copy of the personal data being processed. The right to obtain a copy shall not adversely affect the rights and freedoms of others.
Right to rectification (Article 16 GDPR)
The data subject has the right to obtain from the administrator without undue delay the rectification of inaccurate personal data concerning them. Taking into account the purposes of the processing, the data subject has the right to have incomplete personal data completed, including by means of providing a supplementary statement.
Right to erasure (“right to be forgotten”) (Article 17 GDPR)
The data subject has the right to obtain from the administrator the erasure of personal data concerning them without undue delay where one of the grounds in Article 17 GDPR applies. This includes situations where the data are no longer necessary, consent is withdrawn, or processing is unlawful. This right does not apply where processing is necessary for freedom of expression, compliance with a legal obligation, public interest, or the establishment, exercise, or defense of legal claims.
Right to restriction of processing (Article 18 GDPR)
The data subject has the right to obtain restriction of processing in cases where the accuracy of the data is contested, processing is unlawful and the data subject opposes erasure, the administrator no longer needs the data, or an objection to processing is pending verification.
Right to data portability (Article 20 GDPR)
The data subject has the right to receive their personal data in a structured, commonly used and machine-readable format and have the right to transmit those data to another controller where processing is based on consent or contract and is carried out by automated means.
Right to object (Article 21 GDPR)
The data subject has the right to object at any time, on grounds relating to their particular situation, to processing of personal data concerning them based on Article 6(1)(e) or (f), including profiling. If personal data are processed for direct marketing purposes, the data subject has the right to object at any time to such processing, including profiling.
To exercise any of the rights described above, contact us via email at em@empatyzer.com.
Complaint to a supervisory authority
Under Article 77 GDPR, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work or place of the alleged infringement.
In Poland, the supervisory authority is the President of the Personal Data Protection Office. More information is available at https://uodo.gov.pl/.
If you want to contact another supervisory authority responsible for personal data protection, visit https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Is providing data necessary for concluding a contract with us?
Your personal data obtained in connection with using our Service are not collected for the purpose of concluding a contract with you.
Providing selected personal data when contacting us is voluntary, but in most situations necessary to respond to your inquiry.
You do not have to provide us with information contained in cookies. You can prevent this by deleting cookies and changing cookie settings in your browser. However, changing cookie settings in a way that blocks the use of information contained in cookies may cause difficulties in using the Service.
Where do we get your personal data from
Data of unlogged users of the Service and individuals contacting us are obtained only from them.
Other data, including anonymous operational data and personal data related to the use of cookies, are obtained automatically – most often these are not personal data.
Automated processing and profiling
Operational data and data related to the use of cookies may be processed in an automated manner within the meaning adopted by GDPR.
Data processed through marketing and remarketing tools or social media plugins may be subject to profiling.
Other data processed in connection with the use of the Service, including data of visitors and individuals contacting us, are not subject to automated decision-making, including profiling.
Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU EMPATYZER.COM
Kim jesteśmy i jak nas znaleźć
Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu www.empatyzer.com (dalej: „Serwis”) jest EMPATYZER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (dalej: „Administrator”).
We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem przez e-mail: em@empatyzer.com.
Jak i dlaczego przetwarzamy Twoje dane osobowe
Przetwarzamy Twoje dane w związku z przeglądaniem przez Ciebie Serwisu (jako niezalogowany użytkownik).
Zasady pomiaru i statystyk opisane w niniejszej polityce obowiązują w taki sam sposób na każdej podstronie Serwisu, w tym na stronie Polityki prywatności. Mierzymy m.in. czy treść została przeczytana, w jakim zakresie oraz w co klikano, tak aby analityka była spójna w całym serwisie.
KONTAKT Z ADMINISTRATOREM
Kontaktując się z nami, możesz przekazywać nam swoje dane osobowe, w tym informacje zawarte w treści prowadzonej korespondencji lub podane w trakcie rozmowy telefonicznej.
Podstawą prawną przetwarzania danych, które przekazujesz nam kontaktując się z nami jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Tym uzasadnionym interesem jest chęć udzielania odpowiedzi na zadawane pytania, w tym dotyczące Serwisu i działalności Administratora.
DANE EKSPLOATACYJNE
Możemy przetwarzać dane niezalogowanych użytkowników Serwisu charakteryzujące sposób korzystania przez niego z naszego Serwisu (dane eksploatacyjne, w większości anonimowe). Przetwarzanie to obejmuje automatyczny odczyt unikalnego oznaczenia identyfikującego zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystasz, a także datę i czas serwera, informacje o parametrach technicznych oprogramowania i urządzenia, z którego korzystasz, jak również miejsce, z którego łączysz się z naszym serwerem. Informacje te mogą być przez nas wykorzystane do celów marketingowych, badania rynku oraz do poprawy działania Serwisu. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z Serwisu. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Serwisem.
Podstawą prawną do operacji przetwarzania danych eksploatacyjnych jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Tym prawnie uzasadnionym interesem jest umożliwienie diagnostyki błędów w Serwisu i poprawa jego jakości.
MARKETING USŁUG WŁASNYCH ADMINISTRATORA
Po uzyskaniu odrębnej zgody możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celach marketingowych, w tym do przesyłania Ci informacji o charakterze handlowym, promocyjnym, reklamowym lub marketingowym.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
W niektórych przypadkach podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego może być uzasadniony interes administratora (art. 6 ust 1 lit. f) RODO). Pamiętaj jednak, że zawsze masz prawo wnieść w dowolnym momencie i bezpłatnie sprzeciw wobec tego przetwarzania, w tym profilowania, o ile jest ono powiązane z marketingiem bezpośrednim. Po wniesieniu sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego – Administrator nie może już przetwarzać Twoich danych do takich celów.
OBSŁUGA ROSZCZEŃ
Treść prowadzonej z Tobą korespondencji może podlegać archiwizacji. Masz prawo do żądania przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych po zakończeniu kontaktu z nami jest nasz usprawiedliwiony interes w postaci potrzeby zapewnienia sobie możliwości wykazania określonych faktów w przyszłości. Możemy więc przetwarzać Twoje dane osobowe w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
PLIKI COOKIES
Jak niemal wszystkie inne strony internetowe, wykorzystujemy pliki cookies. Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym, które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny. Więcej o plikach cookies możesz przeczytać na przykład tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie lub: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies pozwalają nam:
- zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony,
- poprawić szybkość i bezpieczeństwo korzystania ze strony,
- korzystać z narzędzi analitycznych,
- korzystać z narzędzi marketingowych i remarketingowych.
Z plików cookies korzystamy na podstawie Twojej zgody, z wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego świadczenia na Twoją rzecz usług drogą elektroniczną.
W sytuacji określonej w pkt. 1, 2 i 3 informacje zawarte w plikach cookies przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Tym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu, a także monitorowanie i analiza ruchu oraz prowadzenie statystyk odwiedzin w Serwisie.
W sytuacji określonej w pkt. 4 informacje zawarte w plikach cookies przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, stosownie do art. 18 ust. 4 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Podczas Twojej pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies. Zaakceptowanie tej informacji oznacza, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z postanowieniami niniejszej polityki prywatności we wszystkich celach opisanych powyżej. Zgodę zawsze możesz wycofać usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce.
Co istotne, nie musisz udostępniać nam informacji zawartych w plikach cookies. Można temu zapobiec poprzez usuwanie plików cookies oraz zmianę ustawień plików cookies w Twojej przeglądarce internetowej.
Możesz skorzystać też z narzędzi pozwalających na zbiorowe zarządzanie ustawieniami plików cookies oraz wtyczek do przeglądarek umożliwiające kontrolę nad plikami cookies. Przeglądarki internetowe oferują także możliwość korzystania z tzw. „trybu incognito”, który umożliwia odwiedzanie stron internetowych bez zapisywania w historii przeglądarki informacji o odwiedzonych witrynach i pobranych plikach. Pliki cookies utworzone w trybie incognito co do zasady usuwane są w momencie zamknięcia wszystkich okien tego trybu.
Pamiętaj jednak, że wyłączenie plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z Serwisu, jak również z wielu innych stron internetowych, które stosują cookies.
W Serwisie znajdują się odnośniki do portali społecznościowych, które aktywują się dopiero po ich kliknięciu, gdy Twoja przeglądarka łączy się z danym portalem. Wówczas dochodzi również do przekazania temu portalowi informacji, w tym Twoich danych osobowych.
Wyświetlając stronę, zawierającą taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że Twoja przeglądarka wyświetliła naszą stronę. Jeśli zalogowałeś się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę w naszym Serwisie do Twojego profilu w danym serwisie społecznościowym. Jeśli nie chcesz, aby portale społecznościowe zbierały dane Ciebie dotyczące za pośrednictwem naszego Serwisu, powinieneś wylogować się z nich przed odwiedzeniem naszego Serwisu. Możesz również całkowicie uniemożliwić załadowanie na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Twojej przeglądarki.
Jakie dane osobowe przetwarzamy
Możemy przetwarzać następujące kategorie informacji na Twój temat:
- dane osób kontaktujących się z Administratorem: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, inne dane, które mogą zostać zawarte przez nadawcę w treści wiadomości oraz w załączonych do niej dokumentach lub przekazane w trakcie rozmowy telefonicznej;
- dane eksploatacyjne dotyczące niezalogowanych użytkowników Serwisu: adres IP urządzenia, data i czas serwera, lokalizacja urządzenia końcowego, parametry techniczne urządzenia i oprogramowania, dane o źródle, z którego użytkownik trafił do Serwisu, położenie geograficzne (kraj), preferowany język, działania myszki i kliknięcia klawiszy, kod URL odnośnika i jego domena, rozdzielczość ekranu urządzenia, identyfikatory online, adresy protokołów internetowych i identyfikatory urządzeń.
Komu ujawniamy Twoje dane
W naszej działalności korzystamy ze wsparcia wyspecjalizowanych zewnętrznych podmiotów, które mogą lub muszą mieć dostęp do niektórych Twoich danych – są to m.in. podmioty świadczące usługi z zakresu obsługi informatycznej, księgowej, prawnej, hostingu, dostawcy systemu mailingowego, dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i remarketingowych, dostawcy wtyczek społecznościowych, a także nasi zaufani partnerzy i współpracownicy. Dane niezalogowanych użytkowników Serwisu mogą być ponadto ujawniane podmiotom zewnętrznym dostarczającym nam usługi związane z plikami cookies.
Dane niezalogowanych użytkowników Serwisu i osób kontaktujących się z nami przetwarzane są w systemie informatycznym, znajdującym się w części w tzw. publicznej chmurze obliczeniowej dostarczanej przez podmioty trzecie.
Do informacji związanych z Twoim korzystaniem z Serwisu mogą mieć też dostęp odbiorcy uprawnieni z mocy prawa do ich otrzymania (np. organy administracji państwowej w przypadku zgłoszenia takiego żądania).
Niektóre z opisanych wyżej operacji wiążą się z przesyłaniem Twoich danych osobowych do tzw. krajów trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), gdzie nie ma zastosowania RODO. Dzieje się to jednak zawsze w oparciu o instrumenty prawne przewidziane w RODO, gwarantujące adekwatną ochronę Twoich praw i wolności.
Jeżeli Komisja Europejska nie wydała decyzji w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych dla tych krajów, podejmujemy odpowiednie środki zaradcze w celu zapewnienia stosownego poziomu ochrony danych w przypadku ich przesyłania. W przypadkach, gdy nie jest to możliwe, transfer danych opieramy na wyjątkach opisanych w artykule 49 RODO, w szczególności na wyraźnej zgodzie lub konieczności transferu danych w celu spełnienia warunków umowy lub realizacji działań poprzedzających umowę.
Jednocześnie informujemy, że w przypadku przesłania danych do państwa trzeciego, co do którego nie wydano decyzji w sprawie odpowiedniej ochrony danych osobowych bądź odpowiednich gwarancji, istnieje możliwość i ryzyko, że organy w danym państwie trzecim uzyskają dostęp do przesłanych danych w celu ich gromadzenia i analizowania oraz że nie będzie można zagwarantować możliwości wyegzekwowania praw osób, których dane dotyczą.
Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez czas korzystania przez Ciebie z Serwisu, a w uzasadnionych przypadkach również później przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń określony odpowiednimi przepisami.
Dane osobowe udostępnione za pośrednictwem wybranych przez Ciebie środków komunikacji będą przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi, a po tym czasie mogą być przechowywane jedynie w uzasadnionych przypadkach przez okres niezbędny do przedawnienia roszczeń.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w plikach cookies trwa do czasu wyłączenia możliwości ich wykorzystywania. Możesz to zrobić usuwając pliki cookies oraz zmieniając ustawienia plików cookies w Twojej przeglądarce.
Przetwarzanie Twoich danych osobowych oparte o zgodę jako przesłankę legalizacyjną, trwa do czasu wycofania zgody.
Jak umożliwiamy Ci realizację Twoich praw
Dokładamy wszelkich starań, abyś był zadowolony ze współpracy z nami. Pamiętaj jednak, że przysługuje Ci wiele uprawnień, które pozwolą Ci wpłynąć na sposób w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, a w niektórych wypadkach spowodować zaprzestanie takiego przetwarzania.
Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać od administratora potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych, odbiorcach danych, planowanym okresie przechowywania, prawie do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawie wniesienia skargi oraz informacji o źródle danych i zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
Jeżeli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, osoba, której dane dotyczą, ma prawo zostać poinformowana o odpowiednich zabezpieczeniach.
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe.
Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a administrator ma obowiązek usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności określonych w art. 17 RODO.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania w przypadkach określonych w art. 18 RODO.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać dane osobowe jej dotyczące w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłać je innemu administratorowi.
Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych.
Aby skorzystać z któregokolwiek z opisanych powyżej praw, skontaktuj się z nami przez e-mail: em@empatyzer.com.
Skarga do organu nadzorczego
Zgodnie z art. 77 RODO przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Szczegółowe informacje (w tym dane kontaktowe) możesz uzyskać na stronie https://uodo.gov.pl/.
Jeżeli chcesz skontaktować się z innym organem nadzoru odpowiedzialnym za ochronę danych osobowych – odwiedź stronę https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Czy podanie danych jest konieczne do zawarcia umowy z nami
Twoje dane osobowe pozyskiwane w związku z korzystaniem z naszego Serwisu nie są zbierane w celu zawarcia z Tobą umowy w rozumieniu przyjętym w RODO.
Podanie wybranych przez Ciebie danych osobowych podczas kontaktu z nami jest dobrowolne, ale w większości sytuacji konieczne do tego, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie.
Nie musisz udostępniać nam informacji zawartych w plikach cookies. Możesz temu zapobiec poprzez usunięcie plików cookies oraz zmianę ustawień plików cookies w Twojej przeglądarce.
Skąd mamy Twoje dane osobowe
Dane niezalogowanych użytkowników Serwisu oraz osób kontaktujących się z nami pozyskujemy wyłącznie od nich samych.
Pozostałe dane, w tym anonimowe dane eksploatacyjne oraz dane osobowe związane z wykorzystaniem plików cookies pozyskujemy w sposób automatyczny – najczęściej nie są to jednak dane osobowe.
Przetwarzanie zautomatyzowane i profilowanie
Dane eksploatacyjne i związane z wykorzystaniem plików cookies mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu przyjętym przez RODO.
Dane przetwarzane za pośrednictwem narzędzi marketingowych i remarketingowych lub wtyczek społecznościowych mogą być poddawane profilowaniu.
Pozostałe dane przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu, w tym dane osób odwiedzających Serwis oraz osób kontaktujących się z nami, nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO EMPATYZER.COM
Chi siamo e come contattarci
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti tramite il sito www.empatyzer.com (di seguito: “Servizio”) è EMPATYZER SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (di seguito: “Titolare”).
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali puoi contattare il Titolare via e-mail: em@empatyzer.com.
Come e perché trattiamo i tuoi dati personali
Trattiamo i tuoi dati in relazione alla navigazione nel Servizio (come utente non autenticato).
I principi di misurazione e statistica descritti nella presente informativa si applicano allo stesso modo a ogni sottopagina del Servizio, inclusa la pagina dell’Informativa sulla privacy. Misuriamo, tra l’altro, se il contenuto è stato letto, in quale misura e su quali elementi è stato fatto clic, affinché l’analisi sia coerente in tutto il Servizio.
CONTATTO CON IL TITOLARE
Contattandoci, puoi comunicarci i tuoi dati personali, incluse le informazioni contenute nella corrispondenza o fornite durante una telefonata.
La base giuridica del trattamento dei dati che ci comunichi contattandoci è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel rispondere alle domande poste, incluse quelle riguardanti il Servizio e le attività del Titolare.
DATI OPERATIVI
Possiamo trattare i dati degli utenti non autenticati del Servizio che descrivono il modo in cui utilizzano il Servizio (dati operativi, per lo più anonimi). Tale trattamento include la lettura automatica di un identificatore univoco che identifica il terminale di telecomunicazione o il sistema informatico utilizzato, nonché la data e l’ora del server, informazioni sui parametri tecnici del software e del dispositivo utilizzati e il luogo da cui ti connetti al nostro server. Queste informazioni possono essere utilizzate per finalità di marketing, ricerche di mercato e per migliorare il funzionamento del Servizio. I dati memorizzati nei log del server non sono associati a specifiche persone che utilizzano il Servizio. I log del server costituiscono esclusivamente materiale ausiliario per l’amministrazione del Servizio.
La base giuridica del trattamento dei dati operativi è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel consentire la diagnosi degli errori nel Servizio e migliorarne la qualità.
MARKETING DEI SERVIZI PROPRI DEL TITOLARE
Previa acquisizione di un consenso separato, possiamo trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing, incluso l’invio di informazioni di natura commerciale, promozionale, pubblicitaria o di marketing.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità è, di norma, l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
In alcuni casi, la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto può essere il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Ricorda tuttavia che hai sempre il diritto di opporti in qualsiasi momento e gratuitamente a tale trattamento, inclusa la profilazione, se connessa al marketing diretto. Dopo l’opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, il Titolare non potrà più trattare i tuoi dati per tali finalità.
GESTIONE DELLE PRETESE
Il contenuto della corrispondenza intercorsa con te può essere archiviato. Hai il diritto di richiedere lo storico della corrispondenza che hai intrattenuto con noi (se archiviata) e anche di richiederne la cancellazione, salvo che l’archiviazione sia giustificata da interessi prevalenti del Titolare.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali dopo la conclusione del contatto con noi è il nostro legittimo interesse, consistente nella necessità di assicurarci la possibilità di dimostrare determinati fatti in futuro. Possiamo quindi trattare i tuoi dati personali al fine di accertare, esercitare o difendere pretese sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
COOKIE
Come quasi tutti gli altri siti web, utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo finale, che possono essere letti dal nostro sistema informatico. Puoi leggere di più sui cookie qui: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie o: https://www.allaboutcookies.org/.
I cookie ci consentono di:
- garantire il corretto funzionamento del sito,
- migliorare la velocità e la sicurezza dell’utilizzo del sito,
- utilizzare strumenti analitici,
- utilizzare strumenti di marketing e remarketing.
Utilizziamo i cookie sulla base del tuo consenso, salvo nei casi in cui i cookie siano necessari per la corretta prestazione dei servizi elettronici a tuo favore.
Nei casi indicati ai punti 1, 2 e 3, trattiamo le informazioni contenute nei cookie sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel garantire il corretto funzionamento del Servizio, nonché nel monitorare e analizzare il traffico e nel mantenere statistiche di visita.
Nel caso indicato al punto 4, trattiamo le informazioni contenute nei cookie sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, ai sensi dell’art. 18, par. 4, della Legge polacca del 18 luglio 2002 sui servizi prestati per via elettronica.
Durante la tua prima visita al Servizio, ti viene mostrata un’informativa sull’uso dei cookie. L’accettazione di tale informativa significa che acconsenti all’uso dei cookie in conformità alla presente informativa per tutte le finalità sopra descritte. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
È importante sottolineare che non devi fornirci le informazioni contenute nei cookie. Puoi evitarlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Puoi anche utilizzare strumenti che consentono la gestione collettiva delle impostazioni dei cookie e plugin del browser che permettono il controllo dei cookie. I browser offrono anche la possibilità di utilizzare la “modalità in incognito”, che consente di visitare siti web senza salvare nella cronologia informazioni sui siti visitati e sui file scaricati. I cookie creati in modalità in incognito vengono di norma eliminati alla chiusura di tutte le finestre di tale modalità.
Ricorda tuttavia che la disattivazione dei cookie può causare difficoltà nell’uso del Servizio, così come di molti altri siti web che utilizzano cookie.
Nel Servizio sono presenti collegamenti ai portali di social media, che si attivano solo dopo il clic, quando il tuo browser si connette al relativo portale. In tale momento vengono trasferite a quel portale anche informazioni, inclusi i tuoi dati personali.
Visualizzando una pagina contenente tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server degli amministratori dei social media. Grazie a tale integrazione, i fornitori ricevono l’informazione che il tuo browser ha visualizzato la nostra pagina. Se hai effettuato l’accesso a uno dei social media, il relativo fornitore potrà associare direttamente la visita al nostro Servizio al tuo profilo su quel social. Se non desideri che i social media raccolgano dati su di te tramite il nostro Servizio, dovresti disconnetterti prima di visitare il Servizio. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plugin utilizzando estensioni appropriate del browser.
Quali dati personali trattiamo
Possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni che ti riguardano:
- dati delle persone che contattano il Titolare: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, altri dati che il mittente può includere nel contenuto del messaggio e nei documenti allegati o comunicare durante una telefonata;
- dati operativi relativi agli utenti non autenticati del Servizio: indirizzo IP del dispositivo, data e ora del server, localizzazione del dispositivo finale, parametri tecnici del dispositivo e del software, dati sulla fonte da cui l’utente è arrivato al Servizio, localizzazione geografica (Paese), lingua preferita, azioni del mouse e clic, pressioni dei tasti, codice URL di riferimento e relativo dominio, risoluzione dello schermo del dispositivo, identificatori online, indirizzi di protocollo Internet e identificatori del dispositivo.
A chi comunichiamo i tuoi dati
Nella nostra attività ci avvaliamo del supporto di soggetti esterni specializzati che possono o devono avere accesso ad alcuni dei tuoi dati; si tratta, tra l’altro, di fornitori di servizi informatici, contabili, legali, di hosting, fornitori di sistemi di mailing, fornitori di strumenti analitici, di marketing e remarketing, fornitori di plugin social, nonché dei nostri partner e collaboratori di fiducia. I dati degli utenti non autenticati del Servizio possono inoltre essere comunicati a soggetti esterni che ci forniscono servizi relativi ai cookie.
I dati degli utenti non autenticati del Servizio e delle persone che ci contattano sono trattati in un sistema informatico che si trova, in parte, nella cosiddetta cloud pubblica fornita da terzi.
Alle informazioni relative al tuo utilizzo del Servizio possono avere accesso anche destinatari autorizzati per legge a riceverle (ad es. autorità pubbliche in caso di richiesta).
Alcune delle operazioni descritte sopra comportano il trasferimento dei tuoi dati personali verso cosiddetti paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo), dove il GDPR non si applica. Ciò avviene tuttavia sempre sulla base degli strumenti giuridici previsti dal GDPR, che garantiscono un’adeguata protezione dei tuoi diritti e delle tue libertà.
Qualora la Commissione europea non abbia adottato una decisione di adeguatezza per tali paesi, adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato nel caso di trasferimento dei dati. Nei casi in cui ciò non sia possibile, basiamo il trasferimento sulle deroghe di cui all’articolo 49 del GDPR, in particolare sul consenso esplicito o sulla necessità del trasferimento per l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
Allo stesso tempo, informiamo che, in caso di trasferimento dei dati verso un paese terzo per il quale non è stata adottata una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, esiste la possibilità e il rischio che le autorità di tale paese terzo ottengano accesso ai dati trasferiti al fine di raccoglierli e analizzarli e che non sia possibile garantire l’esercizio dei diritti degli interessati.
Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno trattati per la durata del tuo utilizzo del Servizio e, in casi giustificati, anche successivamente per il periodo necessario ai fini della prescrizione delle pretese, come previsto dalla normativa applicabile.
I dati personali forniti tramite i mezzi di comunicazione da te scelti saranno conservati non oltre quanto necessario per fornire una risposta; successivamente potranno essere conservati solo in casi giustificati per il periodo necessario alla prescrizione delle pretese.
Il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nei cookie dura fino a quando non disattivi la possibilità di utilizzarli. Puoi farlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Il trattamento dei tuoi dati personali basato sul consenso dura fino alla revoca del consenso.
Come ti consentiamo di esercitare i tuoi diritti
Facciamo ogni sforzo per garantirti un’esperienza soddisfacente nella collaborazione con noi. Ricorda però che disponi di numerosi diritti che ti permettono di influire sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali e, in alcuni casi, di far cessare tale trattamento.
Diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari, il periodo previsto di conservazione, il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, il diritto di presentare reclamo, nonché informazioni sulla fonte dei dati e sull’esistenza di processi decisionali automatizzati.
Se i dati personali sono trasferiti verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato delle garanzie appropriate.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la rettifica, senza ingiustificato ritardo, dei dati personali inesatti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali che lo riguardano e il titolare ha l’obbligo di cancellare i dati personali se ricorre una delle condizioni indicate all’art. 17 GDPR.
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, contattaci via e-mail: em@empatyzer.com.
Reclamo all’autorità di controllo
Ai sensi dell’art. 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo. In Polonia, l’autorità di controllo è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (UODO). Informazioni dettagliate (incluse le informazioni di contatto) sono disponibili su https://uodo.gov.pl/.
Se desideri contattare un’altra autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali, visita https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Il conferimento dei dati è necessario per concludere un contratto con noi
I tuoi dati personali ottenuti in relazione all’utilizzo del Servizio non sono raccolti allo scopo di concludere un contratto con te ai sensi del GDPR.
Il conferimento dei dati personali da te scelti durante il contatto con noi è volontario, ma nella maggior parte dei casi necessario per rispondere alla tua richiesta.
Non devi fornirci le informazioni contenute nei cookie. Puoi evitarlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Da dove provengono i tuoi dati personali
I dati degli utenti non autenticati del Servizio e delle persone che ci contattano sono ottenuti esclusivamente da loro.
Gli altri dati, inclusi i dati operativi anonimi e i dati personali legati all’uso dei cookie, sono ottenuti automaticamente; tuttavia, nella maggior parte dei casi non sono dati personali.
Trattamento automatizzato e profilazione
I dati operativi e i dati legati all’uso dei cookie possono essere trattati in modo automatizzato nel senso previsto dal GDPR.
I dati trattati tramite strumenti di marketing e remarketing o tramite plugin dei social media possono essere soggetti a profilazione.
Gli altri dati trattati in relazione all’uso del Servizio, inclusi i dati dei visitatori del Servizio e delle persone che ci contattano, non sono soggetti a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione.
Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR NUTZER DES DIENSTES EMPATYZER.COM
Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten, die über den Dienst www.empatyzer.com (nachfolgend: „Dienst“) erhoben werden, ist die EMPATYZER GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG (sp. z o.o.), KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (nachfolgend: „Verantwortlicher“).
In allen Angelegenheiten des Datenschutzes können Sie den Verantwortlichen per E-Mail kontaktieren: em@empatyzer.com.
Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes (als nicht eingeloggter Nutzer).
Die in dieser Erklärung beschriebenen Mess- und Statistikgrundsätze gelten in gleicher Weise für jede Unterseite des Dienstes, einschließlich der Seite der Datenschutzerklärung. Wir messen u. a., ob Inhalte gelesen wurden, in welchem Umfang und welche Elemente angeklickt wurden, damit die Analysen im gesamten Dienst konsistent sind.
KONTAKT MIT DEM VERANTWORTLICHEN
Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, einschließlich der Informationen im Inhalt der Korrespondenz oder der Angaben, die während eines Telefonats gemacht werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme übermitteln, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, Antworten auf gestellte Fragen zu geben, einschließlich solcher zum Dienst und zu den Tätigkeiten des Verantwortlichen.
BETRIEBSDATEN
Wir können Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes verarbeiten, die die Art und Weise der Nutzung unseres Dienstes beschreiben (Betriebsdaten, überwiegend anonym). Diese Verarbeitung umfasst das automatische Auslesen einer eindeutigen Kennung, die das Ende des Telekommunikationsnetzes oder das IT-System identifiziert, das Sie nutzen, sowie Datum und Uhrzeit des Servers, Informationen über technische Parameter der verwendeten Software und des Geräts und den Ort, von dem aus Sie sich mit unserem Server verbinden. Diese Informationen können zu Marketingzwecken, für Marktforschung und zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden. In Server-Logs gespeicherte Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet, die den Dienst nutzen. Server-Logs dienen ausschließlich als Hilfsmaterial zur Administration des Dienstes.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Betriebsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Ermöglichung der Fehlerdiagnose im Dienst und der Verbesserung seiner Qualität.
MARKETING DER EIGENEN DIENSTLEISTUNGEN DES VERANTWORTLICHEN
Nach Erteilung einer gesonderten Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verarbeiten, einschließlich der Zusendung von Informationen kommerzieller, werblicher oder Marketing-Natur.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
In bestimmten Fällen kann die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings auch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie jederzeit und unentgeltlich Widerspruch gegen diese Verarbeitung, einschließlich Profiling, einlegen können, soweit sie mit Direktmarketing verbunden ist. Nach Einlegung des Widerspruchs darf der Verantwortliche Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht mehr verarbeiten.
GELTENDMACHUNG UND ABWEHR VON ANSPRÜCHEN
Der Inhalt der mit Ihnen geführten Korrespondenz kann archiviert werden. Sie haben das Recht, die Historie der Korrespondenz, die Sie mit uns geführt haben (sofern archiviert), anzufordern sowie deren Löschung zu verlangen, es sei denn, die Archivierung ist aufgrund überwiegender Interessen gerechtfertigt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Beendigung des Kontakts ist unser berechtigtes Interesse, uns die Möglichkeit zu sichern, bestimmte Tatsachen künftig nachweisen zu können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten daher zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten.
COOKIES
Wie nahezu alle anderen Websites verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und von unserem IT-System ausgelesen werden können. Mehr über Cookies finden Sie z. B. hier: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie oder: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies ermöglichen uns:
- die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen,
- Geschwindigkeit und Sicherheit der Nutzung der Website zu verbessern,
- Analysetools zu verwenden,
- Marketing- und Remarketing-Tools zu verwenden.
Wir verwenden Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, außer in Fällen, in denen Cookies für die ordnungsgemäße elektronische Erbringung der Dienste an Sie erforderlich sind.
In den Fällen unter den Punkten 1, 2 und 3 verarbeiten wir die in Cookies enthaltenen Informationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes sicherzustellen sowie den Verkehr zu überwachen und zu analysieren und Besuchsstatistiken zu führen.
Im Fall unter Punkt 4 verarbeiten wir die in Cookies enthaltenen Informationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, gemäß Art. 18 Abs. 4 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Bei Ihrem ersten Besuch im Dienst wird Ihnen ein Hinweis zur Verwendung von Cookies angezeigt. Durch Annahme dieses Hinweises willigen Sie in die Verwendung von Cookies gemäß dieser Datenschutzerklärung für alle oben genannten Zwecke ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Wichtig: Sie sind nicht verpflichtet, uns die in Cookies enthaltenen Informationen bereitzustellen. Sie können dies verhindern, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Sie können auch Tools nutzen, die eine zentrale Verwaltung von Cookie-Einstellungen ermöglichen, sowie Browser-Plugins zur Kontrolle von Cookies. Browser bieten zudem einen „Inkognito-Modus“, der das Besuchen von Websites ermöglicht, ohne Informationen über besuchte Websites und heruntergeladene Dateien im Browserverlauf zu speichern. Im Inkognito-Modus erstellte Cookies werden in der Regel gelöscht, sobald alle Inkognito-Fenster geschlossen werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung des Dienstes sowie vieler anderer Websites, die Cookies verwenden, erschweren kann.
Im Dienst befinden sich Links zu Social-Media-Portalen, die erst nach dem Anklicken aktiviert werden, wenn Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Portal herstellt. Dann werden auch Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, an dieses Portal übermittelt.
Beim Aufruf einer Seite mit einem solchen Plugin stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Betreiber sozialer Netzwerke her. Durch diese Integration erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser unsere Seite angezeigt hat. Wenn Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter den Besuch in unserem Dienst direkt Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über unseren Dienst Daten über Sie erheben, sollten Sie sich vor dem Besuch ausloggen. Sie können das Laden von Plugins auch vollständig verhindern, indem Sie entsprechende Browser-Erweiterungen verwenden.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir können folgende Kategorien von Informationen über Sie verarbeiten:
- Daten von Personen, die den Verantwortlichen kontaktieren: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie andere Daten, die der Absender im Inhalt der Nachricht oder in angehängten Dokumenten angeben kann oder die während eines Telefonats übermittelt werden;
- Betriebsdaten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes: IP-Adresse des Geräts, Serverdatum und -uhrzeit, Standort des Endgeräts, technische Parameter des Geräts und der Software, Daten über die Quelle, von der der Nutzer zum Dienst gelangt ist, geografischer Standort (Land), bevorzugte Sprache, Mausaktionen und Klicks sowie Tastatureingaben, URL-Referral-Code und dessen Domain, Bildschirmauflösung, Online-Kennungen, Internet-Protokoll-Adressen und Gerätekennungen.
Wem wir Ihre Daten offenlegen
Wir nutzen in unserer Tätigkeit die Unterstützung spezialisierter externer Stellen, die Zugang zu bestimmten Ihrer Daten haben können oder haben müssen. Dazu gehören u. a. IT-, Buchhaltungs-, Rechts- und Hosting-Dienstleister, Anbieter von Mailing-Systemen, Anbieter von Analyse-, Marketing- und Remarketing-Tools, Anbieter von Social-Plugins sowie unsere vertrauenswürdigen Partner und Mitarbeitenden. Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes können zudem an externe Anbieter offengelegt werden, die für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit Cookies erbringen.
Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes und Daten von Personen, die uns kontaktieren, werden in einem IT-System verarbeitet, das sich teilweise in einer sogenannten Public Cloud befindet, die von Dritten bereitgestellt wird.
Zugriff auf Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes können auch Empfänger haben, die kraft Gesetzes zum Erhalt berechtigt sind (z. B. Behörden bei entsprechender Anforderung).
Einige der oben beschriebenen Vorgänge sind mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in sogenannte Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) verbunden, in denen die DSGVO nicht gilt. Dies erfolgt jedoch stets auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsinstrumente, die einen angemessenen Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten gewährleisten.
Sofern die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss für diese Länder erlassen hat, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um bei Datenübermittlungen ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Übermittlung auf die in Art. 49 DSGVO beschriebenen Ausnahmen, insbesondere auf eine ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass bei einer Übermittlung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien die Möglichkeit und das Risiko besteht, dass Behörden in diesem Drittland Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten, um sie zu erheben und zu analysieren, und dass die Durchsetzung der Rechte der betroffenen Personen nicht gewährleistet werden kann.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes verarbeitet und in begründeten Fällen auch danach für den Zeitraum, der für die Verjährung von Ansprüchen nach den einschlägigen Vorschriften erforderlich ist.
Personenbezogene Daten, die über von Ihnen gewählte Kommunikationsmittel bereitgestellt wurden, werden nicht länger als zur Beantwortung erforderlich gespeichert; danach können sie nur in begründeten Fällen für den Zeitraum der Verjährung von Ansprüchen gespeichert werden.
Die Verarbeitung Ihrer in Cookies enthaltenen personenbezogenen Daten dauert bis zur Deaktivierung der Nutzungsmöglichkeit. Sie können dies durch Löschen der Cookies und Änderung der Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser erreichen.
Eine auf Einwilligung gestützte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dauert bis zum Widerruf der Einwilligung.
Wie wir Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte ermöglichen
Wir bemühen uns, dass Sie mit der Zusammenarbeit mit uns zufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihnen zahlreiche Rechte zustehen, mit denen Sie beeinflussen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und in einigen Fällen eine Beendigung der Verarbeitung bewirken können.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, hat sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf Informationen über die Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger, geplante Speicherdauer, das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Beschwerderecht sowie Informationen über die Datenquelle und automatisierte Entscheidungsfindung.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt, hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien unterrichtet zu werden.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden; der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, wenn eine der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen in den in Art. 18 DSGVO vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen.
Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: em@empatyzer.com.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Polen ist die Aufsichtsbehörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO). Detaillierte Informationen (einschließlich Kontaktdaten) finden Sie unter https://uodo.gov.pl/.
Wenn Sie eine andere für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren möchten, besuchen Sie https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Ist die Bereitstellung von Daten für den Abschluss eines Vertrags mit uns erforderlich
Ihre personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes erhoben werden, werden nicht zum Zweck des Abschlusses eines Vertrags mit Ihnen im Sinne der DSGVO erhoben.
Die Bereitstellung ausgewählter personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme ist freiwillig, in den meisten Fällen jedoch notwendig, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Sie sind nicht verpflichtet, uns die in Cookies enthaltenen Informationen bereitzustellen. Sie können dies verhindern, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Woher wir Ihre personenbezogenen Daten haben
Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes und Daten von Personen, die uns kontaktieren, erhalten wir ausschließlich von diesen Personen.
Andere Daten, einschließlich anonymer Betriebsdaten sowie personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Cookies, erheben wir automatisch – häufig handelt es sich dabei jedoch nicht um personenbezogene Daten.
Automatisierte Verarbeitung und Profiling
Betriebsdaten und Daten im Zusammenhang mit Cookies können im Sinne der DSGVO automatisiert verarbeitet werden.
Daten, die über Marketing- und Remarketing-Tools oder Social-Media-Plugins verarbeitet werden, können Profiling unterliegen.
Andere Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes verarbeitet werden, einschließlich Daten von Besuchern sowie von Personen, die uns kontaktieren, unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO EMPATYZER.COM
Quiénes somos y cómo contactarnos
El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través del servicio www.empatyzer.com (en adelante, el “Servicio”) es EMPATYZER SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (en adelante, el “Responsable”).
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puede contactar con el Responsable por correo electrónico: em@empatyzer.com.
Cómo y por qué tratamos sus datos personales
Tratamos sus datos en relación con su navegación por el Servicio (como usuario no registrado).
Los principios de medición y estadísticas descritos en esta política se aplican del mismo modo a cada subpágina del Servicio, incluida la página de la Política de privacidad. Medimos, entre otras cosas, si el contenido fue leído, en qué medida y en qué elementos se hizo clic, para que la analítica sea coherente en todo el Servicio.
CONTACTO CON EL RESPONSABLE
Al ponerse en contacto con nosotros, puede proporcionarnos sus datos personales, incluida la información contenida en la correspondencia o facilitada durante una llamada telefónica.
La base jurídica para el tratamiento de los datos que nos facilita al contactarnos es el artículo 6.1.f) del RGPD. El interés legítimo consiste en responder a las preguntas planteadas, incluidas las relativas al Servicio y a las actividades del Responsable.
DATOS OPERATIVOS
Podemos tratar datos de usuarios no registrados del Servicio que caracterizan la forma en que utilizan nuestro Servicio (datos operativos, en su mayoría anónimos). Este tratamiento incluye la lectura automática de un identificador único que identifica la terminación de la red de telecomunicaciones o el sistema informático utilizado, así como la fecha y hora del servidor, información sobre parámetros técnicos del software y del dispositivo utilizado, y el lugar desde el que se conecta a nuestro servidor. Esta información puede utilizarse con fines de marketing, investigación de mercado y mejora del funcionamiento del Servicio. Los datos almacenados en los registros del servidor no se asocian a personas concretas que utilicen el Servicio. Los registros del servidor sirven únicamente como material auxiliar para la administración del Servicio.
La base jurídica del tratamiento de los datos operativos es el artículo 6.1.f) RGPD. El interés legítimo es posibilitar el diagnóstico de errores en el Servicio y mejorar su calidad.
MARKETING DE LOS SERVICIOS PROPIOS DEL RESPONSABLE
Tras obtener un consentimiento independiente, podemos tratar sus datos personales con fines de marketing, incluido el envío de información de carácter comercial, promocional, publicitario o de marketing.
La base jurídica del tratamiento de sus datos personales para estos fines es, por lo general, el artículo 6.1.a) RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En algunos casos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo puede ser el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f) RGPD). No obstante, recuerde que siempre tiene derecho a oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a dicho tratamiento, incluida la elaboración de perfiles, cuando esté relacionada con el marketing directo. Tras presentar la oposición al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, el Responsable ya no podrá tratar sus datos para tales fines.
GESTIÓN DE RECLAMACIONES
El contenido de la correspondencia mantenida con usted puede archivarse. Usted tiene derecho a solicitar el historial de la correspondencia que haya mantenido con nosotros (si se archivó) y también a solicitar su supresión, salvo que el archivo esté justificado por nuestros intereses prevalentes.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales una vez finalizado el contacto con nosotros es nuestro interés legítimo consistente en la necesidad de asegurar la posibilidad de demostrar determinados hechos en el futuro. Por lo tanto, podemos tratar sus datos personales con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones sobre la base del artículo 6.1.f) RGPD.
COOKIES
Como casi todos los demás sitios web, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo final, que pueden ser leídos por nuestro sistema informático. Puede leer más sobre las cookies aquí: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie o: https://www.allaboutcookies.org/.
Las cookies nos permiten:
- garantizar el correcto funcionamiento del sitio,
- mejorar la velocidad y la seguridad de uso del sitio,
- utilizar herramientas analíticas,
- utilizar herramientas de marketing y remarketing.
Utilizamos cookies basándonos en su consentimiento, excepto en situaciones en las que las cookies sean necesarias para la correcta prestación de servicios por vía electrónica.
En las situaciones indicadas en los puntos 1, 2 y 3, tratamos la información contenida en las cookies sobre la base del artículo 6.1.f) RGPD. El interés legítimo es garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, así como supervisar y analizar el tráfico y mantener estadísticas de visitas.
En la situación indicada en el punto 4, tratamos la información contenida en las cookies sobre la base del artículo 6.1.a) RGPD, de conformidad con el artículo 18(4) de la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre servicios prestados por vía electrónica.
Durante su primera visita al Servicio, se le mostrará una notificación sobre el uso de cookies. Aceptar esta notificación significa que usted consiente el uso de cookies conforme a esta política para todos los fines descritos anteriormente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
Es importante señalar que no tiene obligación de proporcionarnos la información contenida en las cookies. Puede impedirlo eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
También puede utilizar herramientas que permiten la gestión colectiva de la configuración de cookies y complementos del navegador que permiten controlar las cookies. Los navegadores ofrecen también el “modo incógnito”, que permite visitar sitios web sin guardar información sobre sitios visitados y archivos descargados en el historial. Las cookies creadas en modo incógnito, por regla general, se eliminan cuando se cierran todas las ventanas de este modo.
Sin embargo, recuerde que deshabilitar las cookies puede causar dificultades para utilizar el Servicio, así como muchos otros sitios web que usan cookies.
En el Servicio hay enlaces a portales de redes sociales, que se activan solo después de hacer clic, cuando su navegador se conecta al portal correspondiente. En ese momento, también se transfiere a ese portal información, incluidos sus datos personales.
Al mostrar una página con dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de los administradores de redes sociales. Gracias a esta integración, los proveedores reciben información de que su navegador ha mostrado nuestra página. Si usted ha iniciado sesión en una red social, el proveedor podrá asignar directamente la visita a nuestro Servicio a su perfil en esa red social. Si no desea que las redes sociales recopilen datos sobre usted a través de nuestro Servicio, debe cerrar sesión antes de visitar el Servicio. También puede impedir completamente la carga de complementos mediante extensiones del navegador adecuadas.
Qué datos personales tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de información sobre usted:
- datos de las personas que contactan con el Responsable: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, otros datos que el remitente pueda incluir en el contenido del mensaje y en documentos adjuntos o facilitar durante una llamada telefónica;
- datos operativos de usuarios no registrados del Servicio: dirección IP del dispositivo, fecha y hora del servidor, ubicación del dispositivo final, parámetros técnicos del dispositivo y del software, datos sobre la fuente desde la que el usuario llegó al Servicio, ubicación geográfica (país), idioma preferido, acciones del ratón y clics, pulsaciones de teclas, código de referencia de la URL y su dominio, resolución de pantalla del dispositivo, identificadores en línea, direcciones del protocolo de Internet e identificadores del dispositivo.
A quién comunicamos sus datos
En nuestra actividad contamos con el apoyo de entidades externas especializadas que pueden o deben tener acceso a algunos de sus datos, entre ellas: proveedores de servicios informáticos, contables, jurídicos, de hosting, proveedores de sistemas de mailing, proveedores de herramientas analíticas, de marketing y remarketing, proveedores de complementos sociales, así como nuestros socios y colaboradores de confianza. Los datos de usuarios no registrados del Servicio también pueden comunicarse a terceros que nos prestan servicios relacionados con cookies.
Los datos de usuarios no registrados del Servicio y de las personas que nos contactan se tratan en un sistema informático que se encuentra en parte en la denominada nube pública suministrada por terceros.
También pueden tener acceso a información relacionada con su uso del Servicio destinatarios autorizados por ley a recibirla (p. ej., autoridades públicas en caso de requerimiento).
Algunas de las operaciones descritas anteriormente implican la transferencia de sus datos personales a terceros países (fuera del Espacio Económico Europeo), donde el RGPD no es aplicable. No obstante, esto siempre se realiza sobre la base de los instrumentos jurídicos previstos en el RGPD, que garantizan una protección adecuada de sus derechos y libertades.
Si la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para dichos países, adoptamos medidas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado en caso de transferencia de datos. Cuando ello no sea posible, basamos la transferencia en las excepciones del artículo 49 RGPD, en particular en el consentimiento explícito o en la necesidad de la transferencia para ejecutar un contrato o medidas precontractuales.
Al mismo tiempo, informamos que, en caso de transferencia a un tercer país respecto del cual no exista decisión de adecuación o garantías apropiadas, existe la posibilidad y el riesgo de que las autoridades de dicho país obtengan acceso a los datos transferidos para su recopilación y análisis y que no pueda garantizarse la posibilidad de hacer valer los derechos de los interesados.
Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales
Sus datos personales se tratarán durante el tiempo de uso del Servicio y, en casos justificados, también posteriormente durante el período necesario para la prescripción de reclamaciones establecido por la normativa aplicable.
Los datos personales facilitados a través de los medios de comunicación elegidos por usted se conservarán no más tiempo del necesario para responder; después podrán conservarse únicamente en casos justificados durante el período necesario para la prescripción de reclamaciones.
El tratamiento de sus datos personales contenidos en cookies dura hasta que desactive su uso. Puede hacerlo eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
El tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento dura hasta que retire el consentimiento.
Cómo le permitimos ejercer sus derechos
Hacemos todo lo posible para que quede satisfecho con la cooperación con nosotros. No obstante, recuerde que dispone de numerosos derechos que le permiten influir en la forma en que tratamos sus datos personales y, en algunos casos, hacer que cese dicho tratamiento.
Derecho de acceso a los datos personales (art. 15 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a ellos y obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios, el plazo previsto de conservación, el derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a presentar una reclamación, así como información sobre el origen de los datos y la toma de decisiones automatizada.
Cuando los datos personales se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable la rectificación sin dilación indebida de los datos personales inexactos que le conciernan.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable la supresión sin dilación indebida de los datos personales que le conciernan, y el responsable estará obligado a suprimirlos cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en el art. 17 RGPD.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable la limitación del tratamiento en los casos previstos en el art. 18 RGPD.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, contáctenos por correo electrónico: em@empatyzer.com.
Reclamación ante una autoridad de control
De conformidad con el art. 77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Polonia, la autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO). Encontrará información detallada (incluidos los datos de contacto) en https://uodo.gov.pl/.
Si desea contactar con otra autoridad de control competente en materia de protección de datos personales, visite https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Si facilitar datos es necesario para celebrar un contrato con nosotros
Sus datos personales obtenidos en relación con el uso del Servicio no se recopilan con el fin de celebrar un contrato con usted en el sentido del RGPD.
Facilitar los datos personales que usted elija al contactarnos es voluntario, pero en la mayoría de los casos necesario para responder a su consulta.
Usted no tiene que facilitarnos la información contenida en las cookies. Puede impedirlo eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
De dónde obtenemos sus datos personales
Los datos de usuarios no registrados del Servicio y de las personas que nos contactan se obtienen exclusivamente de ellos.
Otros datos, incluidos datos operativos anónimos y datos personales relacionados con el uso de cookies, se obtienen automáticamente; sin embargo, en la mayoría de los casos no son datos personales.
Tratamiento automatizado y elaboración de perfiles
Los datos operativos y los datos relacionados con el uso de cookies pueden tratarse de forma automatizada en el sentido adoptado por el RGPD.
Los datos tratados mediante herramientas de marketing y remarketing o complementos de redes sociales pueden estar sujetos a elaboración de perfiles.
Otros datos tratados en relación con el uso del Servicio, incluidos los datos de visitantes del Servicio y de personas que nos contactan, no están sujetos a decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Informativa sulla privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY PER GLI UTENTI DEL SERVIZIO EMPATYZER.COM
Chi siamo e come contattarci
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali raccolti tramite il sito www.empatyzer.com (di seguito: “Servizio”) è EMPATYZER SOCIETÀ A RESPONSABILITÀ LIMITATA, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (di seguito: “Titolare”).
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali puoi contattare il Titolare via e-mail: em@empatyzer.com.
Come e perché trattiamo i tuoi dati personali
Trattiamo i tuoi dati in relazione alla navigazione nel Servizio (come utente non autenticato).
I principi di misurazione e statistica descritti nella presente informativa si applicano allo stesso modo a ogni sottopagina del Servizio, inclusa la pagina dell’Informativa sulla privacy. Misuriamo, tra l’altro, se il contenuto è stato letto, in quale misura e su quali elementi è stato fatto clic, affinché l’analisi sia coerente in tutto il Servizio.
CONTATTO CON IL TITOLARE
Contattandoci, puoi comunicarci i tuoi dati personali, incluse le informazioni contenute nella corrispondenza o fornite durante una telefonata.
La base giuridica del trattamento dei dati che ci comunichi contattandoci è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel rispondere alle domande poste, incluse quelle riguardanti il Servizio e le attività del Titolare.
DATI OPERATIVI
Possiamo trattare i dati degli utenti non autenticati del Servizio che descrivono il modo in cui utilizzano il Servizio (dati operativi, per lo più anonimi). Tale trattamento include la lettura automatica di un identificatore univoco che identifica il terminale di telecomunicazione o il sistema informatico utilizzato, nonché la data e l’ora del server, informazioni sui parametri tecnici del software e del dispositivo utilizzati e il luogo da cui ti connetti al nostro server. Queste informazioni possono essere utilizzate per finalità di marketing, ricerche di mercato e per migliorare il funzionamento del Servizio. I dati memorizzati nei log del server non sono associati a specifiche persone che utilizzano il Servizio. I log del server costituiscono esclusivamente materiale ausiliario per l’amministrazione del Servizio.
La base giuridica del trattamento dei dati operativi è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel consentire la diagnosi degli errori nel Servizio e migliorarne la qualità.
MARKETING DEI SERVIZI PROPRI DEL TITOLARE
Previa acquisizione di un consenso separato, possiamo trattare i tuoi dati personali per finalità di marketing, incluso l’invio di informazioni di natura commerciale, promozionale, pubblicitaria o di marketing.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità è, di norma, l’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
In alcuni casi, la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto può essere il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR). Ricorda tuttavia che hai sempre il diritto di opporti in qualsiasi momento e gratuitamente a tale trattamento, inclusa la profilazione, se connessa al marketing diretto. Dopo l’opposizione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, il Titolare non potrà più trattare i tuoi dati per tali finalità.
GESTIONE DELLE PRETESE
Il contenuto della corrispondenza intercorsa con te può essere archiviato. Hai il diritto di richiedere lo storico della corrispondenza che hai intrattenuto con noi (se archiviata) e anche di richiederne la cancellazione, salvo che l’archiviazione sia giustificata da interessi prevalenti del Titolare.
La base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali dopo la conclusione del contatto con noi è il nostro legittimo interesse, consistente nella necessità di assicurarci la possibilità di dimostrare determinati fatti in futuro. Possiamo quindi trattare i tuoi dati personali al fine di accertare, esercitare o difendere pretese sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.
COOKIE
Come quasi tutti gli altri siti web, utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo finale, che possono essere letti dal nostro sistema informatico. Puoi leggere di più sui cookie qui: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie o: https://www.allaboutcookies.org/.
I cookie ci consentono di:
- garantire il corretto funzionamento del sito,
- migliorare la velocità e la sicurezza dell’utilizzo del sito,
- utilizzare strumenti analitici,
- utilizzare strumenti di marketing e remarketing.
Utilizziamo i cookie sulla base del tuo consenso, salvo nei casi in cui i cookie siano necessari per la corretta prestazione dei servizi elettronici a tuo favore.
Nei casi indicati ai punti 1, 2 e 3, trattiamo le informazioni contenute nei cookie sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. Il legittimo interesse consiste nel garantire il corretto funzionamento del Servizio, nonché nel monitorare e analizzare il traffico e nel mantenere statistiche di visita.
Nel caso indicato al punto 4, trattiamo le informazioni contenute nei cookie sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR, ai sensi dell’art. 18, par. 4, della Legge polacca del 18 luglio 2002 sui servizi prestati per via elettronica.
Durante la tua prima visita al Servizio, ti viene mostrata un’informativa sull’uso dei cookie. L’accettazione di tale informativa significa che acconsenti all’uso dei cookie in conformità alla presente informativa per tutte le finalità sopra descritte. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
È importante sottolineare che non devi fornirci le informazioni contenute nei cookie. Puoi evitarlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Puoi anche utilizzare strumenti che consentono la gestione collettiva delle impostazioni dei cookie e plugin del browser che permettono il controllo dei cookie. I browser offrono anche la possibilità di utilizzare la “modalità in incognito”, che consente di visitare siti web senza salvare nella cronologia informazioni sui siti visitati e sui file scaricati. I cookie creati in modalità in incognito vengono di norma eliminati alla chiusura di tutte le finestre di tale modalità.
Ricorda tuttavia che la disattivazione dei cookie può causare difficoltà nell’uso del Servizio, così come di molti altri siti web che utilizzano cookie.
Nel Servizio sono presenti collegamenti ai portali di social media, che si attivano solo dopo il clic, quando il tuo browser si connette al relativo portale. In tale momento vengono trasferite a quel portale anche informazioni, inclusi i tuoi dati personali.
Visualizzando una pagina contenente tale plugin, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server degli amministratori dei social media. Grazie a tale integrazione, i fornitori ricevono l’informazione che il tuo browser ha visualizzato la nostra pagina. Se hai effettuato l’accesso a uno dei social media, il relativo fornitore potrà associare direttamente la visita al nostro Servizio al tuo profilo su quel social. Se non desideri che i social media raccolgano dati su di te tramite il nostro Servizio, dovresti disconnetterti prima di visitare il Servizio. Puoi anche impedire completamente il caricamento dei plugin utilizzando estensioni appropriate del browser.
Quali dati personali trattiamo
Possiamo trattare le seguenti categorie di informazioni che ti riguardano:
- dati delle persone che contattano il Titolare: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, altri dati che il mittente può includere nel contenuto del messaggio e nei documenti allegati o comunicare durante una telefonata;
- dati operativi relativi agli utenti non autenticati del Servizio: indirizzo IP del dispositivo, data e ora del server, localizzazione del dispositivo finale, parametri tecnici del dispositivo e del software, dati sulla fonte da cui l’utente è arrivato al Servizio, localizzazione geografica (Paese), lingua preferita, azioni del mouse e clic, pressioni dei tasti, codice URL di riferimento e relativo dominio, risoluzione dello schermo del dispositivo, identificatori online, indirizzi di protocollo Internet e identificatori del dispositivo.
A chi comunichiamo i tuoi dati
Nella nostra attività ci avvaliamo del supporto di soggetti esterni specializzati che possono o devono avere accesso ad alcuni dei tuoi dati; si tratta, tra l’altro, di fornitori di servizi informatici, contabili, legali, di hosting, fornitori di sistemi di mailing, fornitori di strumenti analitici, di marketing e remarketing, fornitori di plugin social, nonché dei nostri partner e collaboratori di fiducia. I dati degli utenti non autenticati del Servizio possono inoltre essere comunicati a soggetti esterni che ci forniscono servizi relativi ai cookie.
I dati degli utenti non autenticati del Servizio e delle persone che ci contattano sono trattati in un sistema informatico che si trova, in parte, nella cosiddetta cloud pubblica fornita da terzi.
Alle informazioni relative al tuo utilizzo del Servizio possono avere accesso anche destinatari autorizzati per legge a riceverle (ad es. autorità pubbliche in caso di richiesta).
Alcune delle operazioni descritte sopra comportano il trasferimento dei tuoi dati personali verso cosiddetti paesi terzi (al di fuori dello Spazio Economico Europeo), dove il GDPR non si applica. Ciò avviene tuttavia sempre sulla base degli strumenti giuridici previsti dal GDPR, che garantiscono un’adeguata protezione dei tuoi diritti e delle tue libertà.
Qualora la Commissione europea non abbia adottato una decisione di adeguatezza per tali paesi, adottiamo misure appropriate per garantire un livello di protezione adeguato nel caso di trasferimento dei dati. Nei casi in cui ciò non sia possibile, basiamo il trasferimento sulle deroghe di cui all’articolo 49 del GDPR, in particolare sul consenso esplicito o sulla necessità del trasferimento per l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.
Allo stesso tempo, informiamo che, in caso di trasferimento dei dati verso un paese terzo per il quale non è stata adottata una decisione di adeguatezza o garanzie appropriate, esiste la possibilità e il rischio che le autorità di tale paese terzo ottengano accesso ai dati trasferiti al fine di raccoglierli e analizzarli e che non sia possibile garantire l’esercizio dei diritti degli interessati.
Per quanto tempo tratteremo i tuoi dati personali
I tuoi dati personali saranno trattati per la durata del tuo utilizzo del Servizio e, in casi giustificati, anche successivamente per il periodo necessario ai fini della prescrizione delle pretese, come previsto dalla normativa applicabile.
I dati personali forniti tramite i mezzi di comunicazione da te scelti saranno conservati non oltre quanto necessario per fornire una risposta; successivamente potranno essere conservati solo in casi giustificati per il periodo necessario alla prescrizione delle pretese.
Il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nei cookie dura fino a quando non disattivi la possibilità di utilizzarli. Puoi farlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Il trattamento dei tuoi dati personali basato sul consenso dura fino alla revoca del consenso.
Come ti consentiamo di esercitare i tuoi diritti
Facciamo ogni sforzo per garantirti un’esperienza soddisfacente nella collaborazione con noi. Ricorda però che disponi di numerosi diritti che ti permettono di influire sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali e, in alcuni casi, di far cessare tale trattamento.
Diritto di accesso ai dati personali (art. 15 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali, i destinatari, il periodo previsto di conservazione, il diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, il diritto di presentare reclamo, nonché informazioni sulla fonte dei dati e sull’esistenza di processi decisionali automatizzati.
Se i dati personali sono trasferiti verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale, l’interessato ha il diritto di essere informato delle garanzie appropriate.
Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la rettifica, senza ingiustificato ritardo, dei dati personali inesatti che lo riguardano.
Diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali che lo riguardano e il titolare ha l’obbligo di cancellare i dati personali se ricorre una delle condizioni indicate all’art. 17 GDPR.
Diritto di limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
L’interessato ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)
L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, contattaci via e-mail: em@empatyzer.com.
Reclamo all’autorità di controllo
Ai sensi dell’art. 77 GDPR, hai il diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo. In Polonia, l’autorità di controllo è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali (UODO). Informazioni dettagliate (incluse le informazioni di contatto) sono disponibili su https://uodo.gov.pl/.
Se desideri contattare un’altra autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali, visita https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Il conferimento dei dati è necessario per concludere un contratto con noi
I tuoi dati personali ottenuti in relazione all’utilizzo del Servizio non sono raccolti allo scopo di concludere un contratto con te ai sensi del GDPR.
Il conferimento dei dati personali da te scelti durante il contatto con noi è volontario, ma nella maggior parte dei casi necessario per rispondere alla tua richiesta.
Non devi fornirci le informazioni contenute nei cookie. Puoi evitarlo eliminando i cookie e modificando le impostazioni dei cookie nel tuo browser.
Da dove provengono i tuoi dati personali
I dati degli utenti non autenticati del Servizio e delle persone che ci contattano sono ottenuti esclusivamente da loro.
Gli altri dati, inclusi i dati operativi anonimi e i dati personali legati all’uso dei cookie, sono ottenuti automaticamente; tuttavia, nella maggior parte dei casi non sono dati personali.
Trattamento automatizzato e profilazione
I dati operativi e i dati legati all’uso dei cookie possono essere trattati in modo automatizzato nel senso previsto dal GDPR.
I dati trattati tramite strumenti di marketing e remarketing o tramite plugin dei social media possono essere soggetti a profilazione.
Gli altri dati trattati in relazione all’uso del Servizio, inclusi i dati dei visitatori del Servizio e delle persone che ci contattano, non sono soggetti a decisioni automatizzate, inclusa la profilazione.
Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR NUTZER DES DIENSTES EMPATYZER.COM
Wer wir sind und wie Sie uns erreichen
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten, die über den Dienst www.empatyzer.com (nachfolgend: „Dienst“) erhoben werden, ist die EMPATYZER GESELLSCHAFT MIT BESCHRÄNKTER HAFTUNG (sp. z o.o.), KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (nachfolgend: „Verantwortlicher“).
In allen Angelegenheiten des Datenschutzes können Sie den Verantwortlichen per E-Mail kontaktieren: em@empatyzer.com.
Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes (als nicht eingeloggter Nutzer).
Die in dieser Erklärung beschriebenen Mess- und Statistikgrundsätze gelten in gleicher Weise für jede Unterseite des Dienstes, einschließlich der Seite der Datenschutzerklärung. Wir messen u. a., ob Inhalte gelesen wurden, in welchem Umfang und welche Elemente angeklickt wurden, damit die Analysen im gesamten Dienst konsistent sind.
KONTAKT MIT DEM VERANTWORTLICHEN
Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, einschließlich der Informationen im Inhalt der Korrespondenz oder der Angaben, die während eines Telefonats gemacht werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme übermitteln, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, Antworten auf gestellte Fragen zu geben, einschließlich solcher zum Dienst und zu den Tätigkeiten des Verantwortlichen.
BETRIEBSDATEN
Wir können Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes verarbeiten, die die Art und Weise der Nutzung unseres Dienstes beschreiben (Betriebsdaten, überwiegend anonym). Diese Verarbeitung umfasst das automatische Auslesen einer eindeutigen Kennung, die das Ende des Telekommunikationsnetzes oder das IT-System identifiziert, das Sie nutzen, sowie Datum und Uhrzeit des Servers, Informationen über technische Parameter der verwendeten Software und des Geräts und den Ort, von dem aus Sie sich mit unserem Server verbinden. Diese Informationen können zu Marketingzwecken, für Marktforschung und zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden. In Server-Logs gespeicherte Daten werden nicht bestimmten Personen zugeordnet, die den Dienst nutzen. Server-Logs dienen ausschließlich als Hilfsmaterial zur Administration des Dienstes.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Betriebsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der Ermöglichung der Fehlerdiagnose im Dienst und der Verbesserung seiner Qualität.
MARKETING DER EIGENEN DIENSTLEISTUNGEN DES VERANTWORTLICHEN
Nach Erteilung einer gesonderten Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verarbeiten, einschließlich der Zusendung von Informationen kommerzieller, werblicher oder Marketing-Natur.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
In bestimmten Fällen kann die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings auch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen sein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie jederzeit und unentgeltlich Widerspruch gegen diese Verarbeitung, einschließlich Profiling, einlegen können, soweit sie mit Direktmarketing verbunden ist. Nach Einlegung des Widerspruchs darf der Verantwortliche Ihre Daten zu diesen Zwecken nicht mehr verarbeiten.
GELTENDMACHUNG UND ABWEHR VON ANSPRÜCHEN
Der Inhalt der mit Ihnen geführten Korrespondenz kann archiviert werden. Sie haben das Recht, die Historie der Korrespondenz, die Sie mit uns geführt haben (sofern archiviert), anzufordern sowie deren Löschung zu verlangen, es sei denn, die Archivierung ist aufgrund überwiegender Interessen gerechtfertigt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Beendigung des Kontakts ist unser berechtigtes Interesse, uns die Möglichkeit zu sichern, bestimmte Tatsachen künftig nachweisen zu können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten daher zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten.
COOKIES
Wie nahezu alle anderen Websites verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und von unserem IT-System ausgelesen werden können. Mehr über Cookies finden Sie z. B. hier: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie oder: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies ermöglichen uns:
- die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen,
- Geschwindigkeit und Sicherheit der Nutzung der Website zu verbessern,
- Analysetools zu verwenden,
- Marketing- und Remarketing-Tools zu verwenden.
Wir verwenden Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, außer in Fällen, in denen Cookies für die ordnungsgemäße elektronische Erbringung der Dienste an Sie erforderlich sind.
In den Fällen unter den Punkten 1, 2 und 3 verarbeiten wir die in Cookies enthaltenen Informationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht darin, die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes sicherzustellen sowie den Verkehr zu überwachen und zu analysieren und Besuchsstatistiken zu führen.
Im Fall unter Punkt 4 verarbeiten wir die in Cookies enthaltenen Informationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, gemäß Art. 18 Abs. 4 des polnischen Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Bei Ihrem ersten Besuch im Dienst wird Ihnen ein Hinweis zur Verwendung von Cookies angezeigt. Durch Annahme dieses Hinweises willigen Sie in die Verwendung von Cookies gemäß dieser Datenschutzerklärung für alle oben genannten Zwecke ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Wichtig: Sie sind nicht verpflichtet, uns die in Cookies enthaltenen Informationen bereitzustellen. Sie können dies verhindern, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Sie können auch Tools nutzen, die eine zentrale Verwaltung von Cookie-Einstellungen ermöglichen, sowie Browser-Plugins zur Kontrolle von Cookies. Browser bieten zudem einen „Inkognito-Modus“, der das Besuchen von Websites ermöglicht, ohne Informationen über besuchte Websites und heruntergeladene Dateien im Browserverlauf zu speichern. Im Inkognito-Modus erstellte Cookies werden in der Regel gelöscht, sobald alle Inkognito-Fenster geschlossen werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung des Dienstes sowie vieler anderer Websites, die Cookies verwenden, erschweren kann.
Im Dienst befinden sich Links zu Social-Media-Portalen, die erst nach dem Anklicken aktiviert werden, wenn Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Portal herstellt. Dann werden auch Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, an dieses Portal übermittelt.
Beim Aufruf einer Seite mit einem solchen Plugin stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern der Betreiber sozialer Netzwerke her. Durch diese Integration erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser unsere Seite angezeigt hat. Wenn Sie bei einem sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter den Besuch in unserem Dienst direkt Ihrem Profil zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass soziale Netzwerke über unseren Dienst Daten über Sie erheben, sollten Sie sich vor dem Besuch ausloggen. Sie können das Laden von Plugins auch vollständig verhindern, indem Sie entsprechende Browser-Erweiterungen verwenden.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir können folgende Kategorien von Informationen über Sie verarbeiten:
- Daten von Personen, die den Verantwortlichen kontaktieren: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie andere Daten, die der Absender im Inhalt der Nachricht oder in angehängten Dokumenten angeben kann oder die während eines Telefonats übermittelt werden;
- Betriebsdaten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes: IP-Adresse des Geräts, Serverdatum und -uhrzeit, Standort des Endgeräts, technische Parameter des Geräts und der Software, Daten über die Quelle, von der der Nutzer zum Dienst gelangt ist, geografischer Standort (Land), bevorzugte Sprache, Mausaktionen und Klicks sowie Tastatureingaben, URL-Referral-Code und dessen Domain, Bildschirmauflösung, Online-Kennungen, Internet-Protokoll-Adressen und Gerätekennungen.
Wem wir Ihre Daten offenlegen
Wir nutzen in unserer Tätigkeit die Unterstützung spezialisierter externer Stellen, die Zugang zu bestimmten Ihrer Daten haben können oder haben müssen. Dazu gehören u. a. IT-, Buchhaltungs-, Rechts- und Hosting-Dienstleister, Anbieter von Mailing-Systemen, Anbieter von Analyse-, Marketing- und Remarketing-Tools, Anbieter von Social-Plugins sowie unsere vertrauenswürdigen Partner und Mitarbeitenden. Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes können zudem an externe Anbieter offengelegt werden, die für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit Cookies erbringen.
Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes und Daten von Personen, die uns kontaktieren, werden in einem IT-System verarbeitet, das sich teilweise in einer sogenannten Public Cloud befindet, die von Dritten bereitgestellt wird.
Zugriff auf Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes können auch Empfänger haben, die kraft Gesetzes zum Erhalt berechtigt sind (z. B. Behörden bei entsprechender Anforderung).
Einige der oben beschriebenen Vorgänge sind mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in sogenannte Drittländer (außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums) verbunden, in denen die DSGVO nicht gilt. Dies erfolgt jedoch stets auf Grundlage der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsinstrumente, die einen angemessenen Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten gewährleisten.
Sofern die Europäische Kommission keinen Angemessenheitsbeschluss für diese Länder erlassen hat, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um bei Datenübermittlungen ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Übermittlung auf die in Art. 49 DSGVO beschriebenen Ausnahmen, insbesondere auf eine ausdrückliche Einwilligung oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass bei einer Übermittlung in ein Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien die Möglichkeit und das Risiko besteht, dass Behörden in diesem Drittland Zugriff auf die übermittelten Daten erhalten, um sie zu erheben und zu analysieren, und dass die Durchsetzung der Rechte der betroffenen Personen nicht gewährleistet werden kann.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihrer Nutzung des Dienstes verarbeitet und in begründeten Fällen auch danach für den Zeitraum, der für die Verjährung von Ansprüchen nach den einschlägigen Vorschriften erforderlich ist.
Personenbezogene Daten, die über von Ihnen gewählte Kommunikationsmittel bereitgestellt wurden, werden nicht länger als zur Beantwortung erforderlich gespeichert; danach können sie nur in begründeten Fällen für den Zeitraum der Verjährung von Ansprüchen gespeichert werden.
Die Verarbeitung Ihrer in Cookies enthaltenen personenbezogenen Daten dauert bis zur Deaktivierung der Nutzungsmöglichkeit. Sie können dies durch Löschen der Cookies und Änderung der Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser erreichen.
Eine auf Einwilligung gestützte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dauert bis zum Widerruf der Einwilligung.
Wie wir Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte ermöglichen
Wir bemühen uns, dass Sie mit der Zusammenarbeit mit uns zufrieden sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihnen zahlreiche Rechte zustehen, mit denen Sie beeinflussen können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und in einigen Fällen eine Beendigung der Verarbeitung bewirken können.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, hat sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf Informationen über die Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger, geplante Speicherdauer, das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Beschwerderecht sowie Informationen über die Datenquelle und automatisierte Entscheidungsfindung.
Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt, hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien unterrichtet zu werden.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen zu verlangen, dass sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden; der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, wenn eine der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen zutrifft.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen in den in Art. 18 DSGVO vorgesehenen Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen.
Um eines der oben beschriebenen Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: em@empatyzer.com.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen. In Polen ist die Aufsichtsbehörde der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (UODO). Detaillierte Informationen (einschließlich Kontaktdaten) finden Sie unter https://uodo.gov.pl/.
Wenn Sie eine andere für den Datenschutz zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren möchten, besuchen Sie https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Ist die Bereitstellung von Daten für den Abschluss eines Vertrags mit uns erforderlich
Ihre personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Dienstes erhoben werden, werden nicht zum Zweck des Abschlusses eines Vertrags mit Ihnen im Sinne der DSGVO erhoben.
Die Bereitstellung ausgewählter personenbezogener Daten im Rahmen der Kontaktaufnahme ist freiwillig, in den meisten Fällen jedoch notwendig, um Ihre Anfrage zu beantworten.
Sie sind nicht verpflichtet, uns die in Cookies enthaltenen Informationen bereitzustellen. Sie können dies verhindern, indem Sie Cookies löschen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern.
Woher wir Ihre personenbezogenen Daten haben
Daten nicht eingeloggter Nutzer des Dienstes und Daten von Personen, die uns kontaktieren, erhalten wir ausschließlich von diesen Personen.
Andere Daten, einschließlich anonymer Betriebsdaten sowie personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Cookies, erheben wir automatisch – häufig handelt es sich dabei jedoch nicht um personenbezogene Daten.
Automatisierte Verarbeitung und Profiling
Betriebsdaten und Daten im Zusammenhang mit Cookies können im Sinne der DSGVO automatisiert verarbeitet werden.
Daten, die über Marketing- und Remarketing-Tools oder Social-Media-Plugins verarbeitet werden, können Profiling unterliegen.
Andere Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes verarbeitet werden, einschließlich Daten von Besuchern sowie von Personen, die uns kontaktieren, unterliegen keiner automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling.
Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO EMPATYZER.COM
Quiénes somos y cómo contactarnos
El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través del servicio www.empatyzer.com (en adelante, el “Servicio”) es EMPATYZER SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (en adelante, el “Responsable”).
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puede contactar con el Responsable por correo electrónico: em@empatyzer.com.
Cómo y por qué tratamos sus datos personales
Tratamos sus datos en relación con su navegación por el Servicio (como usuario no registrado).
Los principios de medición y estadísticas descritos en esta política se aplican del mismo modo a cada subpágina del Servicio, incluida la página de la Política de privacidad. Medimos, entre otras cosas, si el contenido fue leído, en qué medida y en qué elementos se hizo clic, para que la analítica sea coherente en todo el Servicio.
CONTACTO CON EL RESPONSABLE
Al ponerse en contacto con nosotros, puede proporcionarnos sus datos personales, incluida la información contenida en la correspondencia o facilitada durante una llamada telefónica.
La base jurídica para el tratamiento de los datos que nos facilita al contactarnos es el artículo 6.1.f) del RGPD. El interés legítimo consiste en responder a las preguntas planteadas, incluidas las relativas al Servicio y a las actividades del Responsable.
DATOS OPERATIVOS
Podemos tratar datos de usuarios no registrados del Servicio que caracterizan la forma en que utilizan nuestro Servicio (datos operativos, en su mayoría anónimos). Este tratamiento incluye la lectura automática de un identificador único que identifica la terminación de la red de telecomunicaciones o el sistema informático utilizado, así como la fecha y hora del servidor, información sobre parámetros técnicos del software y del dispositivo utilizado, y el lugar desde el que se conecta a nuestro servidor. Esta información puede utilizarse con fines de marketing, investigación de mercado y mejora del funcionamiento del Servicio. Los datos almacenados en los registros del servidor no se asocian a personas concretas que utilicen el Servicio. Los registros del servidor sirven únicamente como material auxiliar para la administración del Servicio.
La base jurídica del tratamiento de los datos operativos es el artículo 6.1.f) RGPD. El interés legítimo es posibilitar el diagnóstico de errores en el Servicio y mejorar su calidad.
MARKETING DE LOS SERVICIOS PROPIOS DEL RESPONSABLE
Tras obtener un consentimiento independiente, podemos tratar sus datos personales con fines de marketing, incluido el envío de información de carácter comercial, promocional, publicitario o de marketing.
La base jurídica del tratamiento de sus datos personales para estos fines es, por lo general, el artículo 6.1.a) RGPD. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En algunos casos, la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo puede ser el interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f) RGPD). No obstante, recuerde que siempre tiene derecho a oponerse en cualquier momento y de forma gratuita a dicho tratamiento, incluida la elaboración de perfiles, cuando esté relacionada con el marketing directo. Tras presentar la oposición al tratamiento de datos personales con fines de marketing directo, el Responsable ya no podrá tratar sus datos para tales fines.
GESTIÓN DE RECLAMACIONES
El contenido de la correspondencia mantenida con usted puede archivarse. Usted tiene derecho a solicitar el historial de la correspondencia que haya mantenido con nosotros (si se archivó) y también a solicitar su supresión, salvo que el archivo esté justificado por nuestros intereses prevalentes.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales una vez finalizado el contacto con nosotros es nuestro interés legítimo consistente en la necesidad de asegurar la posibilidad de demostrar determinados hechos en el futuro. Por lo tanto, podemos tratar sus datos personales con el fin de formular, ejercer o defender reclamaciones sobre la base del artículo 6.1.f) RGPD.
COOKIES
Como casi todos los demás sitios web, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo final, que pueden ser leídos por nuestro sistema informático. Puede leer más sobre las cookies aquí: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie o: https://www.allaboutcookies.org/.
Las cookies nos permiten:
- garantizar el correcto funcionamiento del sitio,
- mejorar la velocidad y la seguridad de uso del sitio,
- utilizar herramientas analíticas,
- utilizar herramientas de marketing y remarketing.
Utilizamos cookies basándonos en su consentimiento, excepto en situaciones en las que las cookies sean necesarias para la correcta prestación de servicios por vía electrónica.
En las situaciones indicadas en los puntos 1, 2 y 3, tratamos la información contenida en las cookies sobre la base del artículo 6.1.f) RGPD. El interés legítimo es garantizar el correcto funcionamiento del Servicio, así como supervisar y analizar el tráfico y mantener estadísticas de visitas.
En la situación indicada en el punto 4, tratamos la información contenida en las cookies sobre la base del artículo 6.1.a) RGPD, de conformidad con el artículo 18(4) de la Ley polaca de 18 de julio de 2002 sobre servicios prestados por vía electrónica.
Durante su primera visita al Servicio, se le mostrará una notificación sobre el uso de cookies. Aceptar esta notificación significa que usted consiente el uso de cookies conforme a esta política para todos los fines descritos anteriormente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
Es importante señalar que no tiene obligación de proporcionarnos la información contenida en las cookies. Puede impedirlo eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
También puede utilizar herramientas que permiten la gestión colectiva de la configuración de cookies y complementos del navegador que permiten controlar las cookies. Los navegadores ofrecen también el “modo incógnito”, que permite visitar sitios web sin guardar información sobre sitios visitados y archivos descargados en el historial. Las cookies creadas en modo incógnito, por regla general, se eliminan cuando se cierran todas las ventanas de este modo.
Sin embargo, recuerde que deshabilitar las cookies puede causar dificultades para utilizar el Servicio, así como muchos otros sitios web que usan cookies.
En el Servicio hay enlaces a portales de redes sociales, que se activan solo después de hacer clic, cuando su navegador se conecta al portal correspondiente. En ese momento, también se transfiere a ese portal información, incluidos sus datos personales.
Al mostrar una página con dicho complemento, su navegador establece una conexión directa con los servidores de los administradores de redes sociales. Gracias a esta integración, los proveedores reciben información de que su navegador ha mostrado nuestra página. Si usted ha iniciado sesión en una red social, el proveedor podrá asignar directamente la visita a nuestro Servicio a su perfil en esa red social. Si no desea que las redes sociales recopilen datos sobre usted a través de nuestro Servicio, debe cerrar sesión antes de visitar el Servicio. También puede impedir completamente la carga de complementos mediante extensiones del navegador adecuadas.
Qué datos personales tratamos
Podemos tratar las siguientes categorías de información sobre usted:
- datos de las personas que contactan con el Responsable: nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico, otros datos que el remitente pueda incluir en el contenido del mensaje y en documentos adjuntos o facilitar durante una llamada telefónica;
- datos operativos de usuarios no registrados del Servicio: dirección IP del dispositivo, fecha y hora del servidor, ubicación del dispositivo final, parámetros técnicos del dispositivo y del software, datos sobre la fuente desde la que el usuario llegó al Servicio, ubicación geográfica (país), idioma preferido, acciones del ratón y clics, pulsaciones de teclas, código de referencia de la URL y su dominio, resolución de pantalla del dispositivo, identificadores en línea, direcciones del protocolo de Internet e identificadores del dispositivo.
A quién comunicamos sus datos
En nuestra actividad contamos con el apoyo de entidades externas especializadas que pueden o deben tener acceso a algunos de sus datos, entre ellas: proveedores de servicios informáticos, contables, jurídicos, de hosting, proveedores de sistemas de mailing, proveedores de herramientas analíticas, de marketing y remarketing, proveedores de complementos sociales, así como nuestros socios y colaboradores de confianza. Los datos de usuarios no registrados del Servicio también pueden comunicarse a terceros que nos prestan servicios relacionados con cookies.
Los datos de usuarios no registrados del Servicio y de las personas que nos contactan se tratan en un sistema informático que se encuentra en parte en la denominada nube pública suministrada por terceros.
También pueden tener acceso a información relacionada con su uso del Servicio destinatarios autorizados por ley a recibirla (p. ej., autoridades públicas en caso de requerimiento).
Algunas de las operaciones descritas anteriormente implican la transferencia de sus datos personales a terceros países (fuera del Espacio Económico Europeo), donde el RGPD no es aplicable. No obstante, esto siempre se realiza sobre la base de los instrumentos jurídicos previstos en el RGPD, que garantizan una protección adecuada de sus derechos y libertades.
Si la Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para dichos países, adoptamos medidas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado en caso de transferencia de datos. Cuando ello no sea posible, basamos la transferencia en las excepciones del artículo 49 RGPD, en particular en el consentimiento explícito o en la necesidad de la transferencia para ejecutar un contrato o medidas precontractuales.
Al mismo tiempo, informamos que, en caso de transferencia a un tercer país respecto del cual no exista decisión de adecuación o garantías apropiadas, existe la posibilidad y el riesgo de que las autoridades de dicho país obtengan acceso a los datos transferidos para su recopilación y análisis y que no pueda garantizarse la posibilidad de hacer valer los derechos de los interesados.
Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales
Sus datos personales se tratarán durante el tiempo de uso del Servicio y, en casos justificados, también posteriormente durante el período necesario para la prescripción de reclamaciones establecido por la normativa aplicable.
Los datos personales facilitados a través de los medios de comunicación elegidos por usted se conservarán no más tiempo del necesario para responder; después podrán conservarse únicamente en casos justificados durante el período necesario para la prescripción de reclamaciones.
El tratamiento de sus datos personales contenidos en cookies dura hasta que desactive su uso. Puede hacerlo eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
El tratamiento de sus datos personales basado en el consentimiento dura hasta que retire el consentimiento.
Cómo le permitimos ejercer sus derechos
Hacemos todo lo posible para que quede satisfecho con la cooperación con nosotros. No obstante, recuerde que dispone de numerosos derechos que le permiten influir en la forma en que tratamos sus datos personales y, en algunos casos, hacer que cese dicho tratamiento.
Derecho de acceso a los datos personales (art. 15 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a ellos y obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios, el plazo previsto de conservación, el derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a presentar una reclamación, así como información sobre el origen de los datos y la toma de decisiones automatizada.
Cuando los datos personales se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, el interesado tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas.
Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable la rectificación sin dilación indebida de los datos personales inexactos que le conciernan.
Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable la supresión sin dilación indebida de los datos personales que le conciernan, y el responsable estará obligado a suprimirlos cuando concurra alguna de las circunstancias previstas en el art. 17 RGPD.
Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
El interesado tiene derecho a obtener del responsable la limitación del tratamiento en los casos previstos en el art. 18 RGPD.
Derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 RGPD)
El interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
El interesado tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan.
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, contáctenos por correo electrónico: em@empatyzer.com.
Reclamación ante una autoridad de control
De conformidad con el art. 77 RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. En Polonia, la autoridad de control es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (UODO). Encontrará información detallada (incluidos los datos de contacto) en https://uodo.gov.pl/.
Si desea contactar con otra autoridad de control competente en materia de protección de datos personales, visite https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Si facilitar datos es necesario para celebrar un contrato con nosotros
Sus datos personales obtenidos en relación con el uso del Servicio no se recopilan con el fin de celebrar un contrato con usted en el sentido del RGPD.
Facilitar los datos personales que usted elija al contactarnos es voluntario, pero en la mayoría de los casos necesario para responder a su consulta.
Usted no tiene que facilitarnos la información contenida en las cookies. Puede impedirlo eliminando las cookies y cambiando la configuración de cookies en su navegador.
De dónde obtenemos sus datos personales
Los datos de usuarios no registrados del Servicio y de las personas que nos contactan se obtienen exclusivamente de ellos.
Otros datos, incluidos datos operativos anónimos y datos personales relacionados con el uso de cookies, se obtienen automáticamente; sin embargo, en la mayoría de los casos no son datos personales.
Tratamiento automatizado y elaboración de perfiles
Los datos operativos y los datos relacionados con el uso de cookies pueden tratarse de forma automatizada en el sentido adoptado por el RGPD.
Los datos tratados mediante herramientas de marketing y remarketing o complementos de redes sociales pueden estar sujetos a elaboración de perfiles.
Otros datos tratados en relación con el uso del Servicio, incluidos los datos de visitantes del Servicio y de personas que nos contactan, no están sujetos a decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.
Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO UŽIVATELE SLUŽBY EMPATYZER.COM
Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Správcem vašich osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím služby www.empatyzer.com (dále jen „Služba“) je společnost EMPATYZER SPOLEČNOST S RUČENÍM OMEZENÝM, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (dále jen „Správce“).
Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů můžete Správce kontaktovat e-mailem: em@empatyzer.com.
Jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje
Vaše údaje zpracováváme v souvislosti s prohlížením Služby (jako nepřihlášený uživatel).
Zásady měření a statistik popsané v těchto zásadách platí stejně pro každou podstránku Služby, včetně stránky Zásad ochrany osobních údajů. Měříme mimo jiné, zda byl obsah přečten, v jakém rozsahu a na které prvky bylo kliknuto, aby byla analytika konzistentní v rámci celé Služby.
KONTAKT SE SPRÁVCEM
Při kontaktu s námi nám můžete předat své osobní údaje, včetně informací obsažených v korespondenci nebo poskytnutých během telefonického hovoru.
Právním základem pro zpracování údajů, které nám poskytnete při kontaktu, je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je poskytování odpovědí na položené dotazy, včetně dotazů týkajících se Služby a činnosti Správce.
PROVOZNÍ ÚDAJE
Můžeme zpracovávat údaje nepřihlášených uživatelů Služby, které charakterizují způsob používání Služby (provozní údaje, převážně anonymní). Toto zpracování zahrnuje automatické čtení jedinečného identifikátoru identifikujícího zakončení telekomunikační sítě nebo informační systém, který používáte, dále datum a čas serveru, informace o technických parametrech používaného softwaru a zařízení a také místo, ze kterého se připojujete k našemu serveru. Tyto informace mohou být využity pro marketingové účely, průzkum trhu a zlepšování fungování Služby. Údaje uložené v serverových logech nejsou spojeny s konkrétními osobami využívajícími Službu. Serverové logy slouží pouze jako pomocný materiál pro správu Služby.
Právním základem pro zpracování provozních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je umožnění diagnostiky chyb ve Službě a zvyšování její kvality.
MARKETING VLASTNÍCH SLUŽEB SPRÁVCE
Po udělení samostatného souhlasu můžeme zpracovávat vaše osobní údaje pro marketingové účely, včetně zasílání obchodních, propagačních, reklamních či marketingových informací.
Právním základem zpracování vašich osobních údajů pro tyto účely je zpravidla čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
V některých případech může být právním základem zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pamatujte však, že máte vždy právo kdykoli a bezplatně vznést námitku proti tomuto zpracování, včetně profilování, pokud souvisí s přímým marketingem. Po vznesení námitky proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu Správce již nesmí vaše údaje pro tyto účely zpracovávat.
VYŘIZOVÁNÍ NÁROKŮ
Obsah korespondence vedené s vámi může být archivován. Máte právo požádat o historii korespondence, kterou jste s námi vedli (pokud byla archivována), a také požádat o její vymazání, ledaže je archivace odůvodněna našimi převažujícími zájmy.
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů po ukončení kontaktu s námi je náš oprávněný zájem spočívající v potřebě zajistit možnost prokázat určité skutečnosti v budoucnu. Vaše osobní údaje tedy můžeme zpracovávat za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
COOKIES
Stejně jako téměř všechny ostatní webové stránky používáme cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané na vaše koncové zařízení, které může náš informační systém číst. Více o cookies můžete číst například zde: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie nebo: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies nám umožňují:
- zajistit správné fungování webu,
- zlepšit rychlost a bezpečnost používání webu,
- používat analytické nástroje,
- používat marketingové a remarketingové nástroje.
Cookies používáme na základě vašeho souhlasu, s výjimkou situací, kdy jsou cookies nezbytné pro řádné poskytování služeb elektronickou cestou ve váš prospěch.
V situacích uvedených v bodech 1, 2 a 3 zpracováváme informace obsažené v cookies na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je zajistit řádné fungování Služby a také monitorovat a analyzovat návštěvnost a vést statistiky návštěv.
V situaci uvedené v bodě 4 zpracováváme informace obsažené v cookies na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, v souladu s čl. 18 odst. 4 polského zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou.
Při vaší první návštěvě Služby se vám zobrazí oznámení o používání cookies. Přijetím tohoto oznámení souhlasíte s používáním cookies popsaným v těchto zásadách pro všechny výše uvedené účely. Souhlas můžete kdykoli odvolat odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Důležité: nemusíte nám poskytovat informace obsažené v cookies. Můžete tomu zabránit odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Můžete také využít nástroje umožňující hromadnou správu nastavení cookies a doplňky prohlížeče umožňující kontrolu nad cookies. Webové prohlížeče nabízejí také „anonymní režim“, který umožňuje navštěvovat stránky bez ukládání informací o navštívených stránkách a stažených souborech do historie. Cookies vytvořené v anonymním režimu se zpravidla smažou po zavření všech oken tohoto režimu.
Pamatujte však, že vypnutí cookies může způsobit potíže při používání Služby, stejně jako mnoha jiných webů, které cookies používají.
Ve Službě se nacházejí odkazy na portály sociálních médií, které se aktivují až po kliknutí, kdy se váš prohlížeč připojí k danému portálu. V té chvíli se na tento portál přenášejí i informace, včetně vašich osobních údajů.
Při zobrazení stránky s takovým pluginem naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery správců sociálních sítí. Díky této integraci poskytovatelé získají informaci, že váš prohlížeč zobrazil naši stránku. Pokud jste přihlášeni k některé ze sociálních sítí, poskytovatel bude moci návštěvu naší Služby přímo přiřadit k vašemu profilu. Pokud nechcete, aby sociální sítě shromažďovaly údaje o vás prostřednictvím naší Služby, před návštěvou Služby se odhlaste. Můžete také zcela zabránit načítání pluginů pomocí vhodných rozšíření prohlížeče.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat následující kategorie informací o vás:
- údaje osob kontaktujících Správce: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, další údaje, které může odesílatel uvést v obsahu zprávy a v přiložených dokumentech nebo poskytnout během telefonického hovoru;
- provozní údaje nepřihlášených uživatelů Služby: IP adresa zařízení, datum a čas serveru, poloha koncového zařízení, technické parametry zařízení a softwaru, údaje o zdroji, ze kterého uživatel přišel do Služby, geografická poloha (země), preferovaný jazyk, akce myši a kliknutí, stisky kláves, URL referral kód a jeho doména, rozlišení obrazovky zařízení, online identifikátory, adresy internetového protokolu a identifikátory zařízení.
Komu vaše údaje zpřístupňujeme
V naší činnosti využíváme podporu specializovaných externích subjektů, které mohou nebo musí mít přístup k některým vašim údajům – jedná se mimo jiné o poskytovatele IT, účetních, právních a hostingových služeb, dodavatele mailingového systému, dodavatele analytických, marketingových a remarketingových nástrojů, dodavatele sociálních pluginů, jakož i naše důvěryhodné partnery a spolupracovníky. Údaje nepřihlášených uživatelů Služby mohou být navíc zpřístupňovány externím subjektům poskytujícím nám služby související s cookies.
Údaje nepřihlášených uživatelů Služby a osob, které nás kontaktují, jsou zpracovávány v informačním systému, který je zčásti umístěn v tzv. veřejném cloudu poskytovaném třetími stranami.
K informacím souvisejícím s vaším používáním Služby mohou mít přístup také příjemci oprávnění ze zákona k jejich získání (např. orgány veřejné správy v případě takové žádosti).
Některé z výše popsaných operací jsou spojeny s předáváním vašich osobních údajů do tzv. třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor), kde se GDPR neuplatní. K tomu však vždy dochází na základě právních nástrojů předvídaných GDPR, které zaručují odpovídající ochranu vašich práv a svobod.
Pokud Evropská komise nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně osobních údajů pro tyto země, přijímáme vhodná opatření k zajištění přiměřené úrovně ochrany při předávání údajů. V případech, kdy to není možné, opíráme předání údajů o výjimky uvedené v článku 49 GDPR, zejména o výslovný souhlas nebo nezbytnost předání údajů pro splnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření.
Zároveň informujeme, že v případě předání údajů do třetí země, pro kterou nebylo vydáno rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo nebyly poskytnuty vhodné záruky, existuje možnost a riziko, že orgány v této třetí zemi získají přístup k předaným údajům za účelem jejich shromažďování a analýzy a že nebude možné zaručit vymahatelnost práv subjektů údajů.
Jak dlouho budeme vaše osobní údaje zpracovávat
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu, kdy Službu používáte, a v odůvodněných případech také následně po dobu nezbytnou pro promlčení nároků stanovenou příslušnými právními předpisy.
Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím vámi zvolených komunikačních prostředků budou uchovávány nejdéle po dobu nezbytnou k poskytnutí odpovědi; po této době mohou být uchovávány pouze v odůvodněných případech po dobu nezbytnou pro promlčení nároků.
Zpracování vašich osobních údajů obsažených v cookies trvá do doby, než znemožníte jejich používání. Můžete to provést odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Zpracování vašich osobních údajů založené na souhlasu trvá do odvolání souhlasu.
Jak vám umožňujeme uplatnit vaše práva
Vynakládáme veškeré úsilí, abyste byli se spoluprací s námi spokojeni. Pamatujte však, že máte řadu práv, která vám umožňují ovlivnit způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, a v některých případech dosáhnout zastavení takového zpracování.
Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se ho týkají, a pokud tomu tak je, má právo získat k nim přístup a informace o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích údajů, plánované době uchovávání, právu na opravu, výmaz, omezení zpracování, právu podat stížnost a informace o zdroji údajů a automatizovaném rozhodování.
Pokud jsou osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci, má subjekt údajů právo být informován o vhodných zárukách.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Subjekt údajů má právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Subjekt údajů má právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se ho týkají, a správce má povinnost osobní údaje vymazat, pokud je splněna některá z podmínek uvedených v čl. 17 GDPR.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Subjekt údajů má právo požadovat, aby správce omezil zpracování v případech uvedených v čl. 18 GDPR.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku – z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají.
Chcete-li uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás e-mailem: em@empatyzer.com.
Stížnost u dozorového úřadu
V souladu s čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V Polsku je dozorovým úřadem Prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO). Podrobné informace (včetně kontaktních údajů) naleznete na https://uodo.gov.pl/.
Pokud chcete kontaktovat jiný dozorový úřad odpovědný za ochranu osobních údajů, navštivte https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Zda je poskytnutí údajů nezbytné pro uzavření smlouvy s námi
Vaše osobní údaje získané v souvislosti s používáním Služby nejsou shromažďovány za účelem uzavření smlouvy s vámi ve smyslu GDPR.
Poskytnutí vybraných osobních údajů při kontaktu s námi je dobrovolné, ale ve většině případů nezbytné k tomu, abychom mohli odpovědět na váš dotaz.
Nemusíte nám poskytovat informace obsažené v cookies. Můžete tomu zabránit odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Odkud máme vaše osobní údaje
Údaje nepřihlášených uživatelů Služby a osob, které nás kontaktují, získáváme výhradně od nich samých.
Ostatní údaje, včetně anonymních provozních údajů a osobních údajů souvisejících s používáním cookies, získáváme automaticky – nejčastěji se však nejedná o osobní údaje.
Automatizované zpracování a profilování
Provozní údaje a údaje související s používáním cookies mohou být zpracovávány automatizovaně ve smyslu GDPR.
Údaje zpracovávané prostřednictvím marketingových a remarketingových nástrojů nebo pluginů sociálních médií mohou podléhat profilování.
Ostatní údaje zpracovávané v souvislosti s používáním Služby, včetně údajů návštěvníků Služby a osob, které nás kontaktují, nepodléhají automatizovanému rozhodování, včetně profilování.
Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO UŽIVATELE SLUŽBY EMPATYZER.COM
Kdo jsme a jak nás kontaktovat
Správcem vašich osobních údajů shromažďovaných prostřednictvím služby www.empatyzer.com (dále jen „Služba“) je společnost EMPATYZER SPOLEČNOST S RUČENÍM OMEZENÝM, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (dále jen „Správce“).
Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů můžete Správce kontaktovat e-mailem: em@empatyzer.com.
Jak a proč zpracováváme vaše osobní údaje
Vaše údaje zpracováváme v souvislosti s prohlížením Služby (jako nepřihlášený uživatel).
Zásady měření a statistik popsané v těchto zásadách platí stejně pro každou podstránku Služby, včetně stránky Zásad ochrany osobních údajů. Měříme mimo jiné, zda byl obsah přečten, v jakém rozsahu a na které prvky bylo kliknuto, aby byla analytika konzistentní v rámci celé Služby.
KONTAKT SE SPRÁVCEM
Při kontaktu s námi nám můžete předat své osobní údaje, včetně informací obsažených v korespondenci nebo poskytnutých během telefonického hovoru.
Právním základem pro zpracování údajů, které nám poskytnete při kontaktu, je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je poskytování odpovědí na položené dotazy, včetně dotazů týkajících se Služby a činnosti Správce.
PROVOZNÍ ÚDAJE
Můžeme zpracovávat údaje nepřihlášených uživatelů Služby, které charakterizují způsob používání Služby (provozní údaje, převážně anonymní). Toto zpracování zahrnuje automatické čtení jedinečného identifikátoru identifikujícího zakončení telekomunikační sítě nebo informační systém, který používáte, dále datum a čas serveru, informace o technických parametrech používaného softwaru a zařízení a také místo, ze kterého se připojujete k našemu serveru. Tyto informace mohou být využity pro marketingové účely, průzkum trhu a zlepšování fungování Služby. Údaje uložené v serverových logech nejsou spojeny s konkrétními osobami využívajícími Službu. Serverové logy slouží pouze jako pomocný materiál pro správu Služby.
Právním základem pro zpracování provozních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je umožnění diagnostiky chyb ve Službě a zvyšování její kvality.
MARKETING VLASTNÍCH SLUŽEB SPRÁVCE
Po udělení samostatného souhlasu můžeme zpracovávat vaše osobní údaje pro marketingové účely, včetně zasílání obchodních, propagačních, reklamních či marketingových informací.
Právním základem zpracování vašich osobních údajů pro tyto účely je zpravidla čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
V některých případech může být právním základem zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Pamatujte však, že máte vždy právo kdykoli a bezplatně vznést námitku proti tomuto zpracování, včetně profilování, pokud souvisí s přímým marketingem. Po vznesení námitky proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu Správce již nesmí vaše údaje pro tyto účely zpracovávat.
VYŘIZOVÁNÍ NÁROKŮ
Obsah korespondence vedené s vámi může být archivován. Máte právo požádat o historii korespondence, kterou jste s námi vedli (pokud byla archivována), a také požádat o její vymazání, ledaže je archivace odůvodněna našimi převažujícími zájmy.
Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů po ukončení kontaktu s námi je náš oprávněný zájem spočívající v potřebě zajistit možnost prokázat určité skutečnosti v budoucnu. Vaše osobní údaje tedy můžeme zpracovávat za účelem určení, uplatnění nebo obhajoby právních nároků na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
COOKIES
Stejně jako téměř všechny ostatní webové stránky používáme cookies. Cookies jsou malé textové soubory ukládané na vaše koncové zařízení, které může náš informační systém číst. Více o cookies můžete číst například zde: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie nebo: https://www.allaboutcookies.org/.
Cookies nám umožňují:
- zajistit správné fungování webu,
- zlepšit rychlost a bezpečnost používání webu,
- používat analytické nástroje,
- používat marketingové a remarketingové nástroje.
Cookies používáme na základě vašeho souhlasu, s výjimkou situací, kdy jsou cookies nezbytné pro řádné poskytování služeb elektronickou cestou ve váš prospěch.
V situacích uvedených v bodech 1, 2 a 3 zpracováváme informace obsažené v cookies na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Oprávněným zájmem je zajistit řádné fungování Služby a také monitorovat a analyzovat návštěvnost a vést statistiky návštěv.
V situaci uvedené v bodě 4 zpracováváme informace obsažené v cookies na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, v souladu s čl. 18 odst. 4 polského zákona ze dne 18. července 2002 o poskytování služeb elektronickou cestou.
Při vaší první návštěvě Služby se vám zobrazí oznámení o používání cookies. Přijetím tohoto oznámení souhlasíte s používáním cookies popsaným v těchto zásadách pro všechny výše uvedené účely. Souhlas můžete kdykoli odvolat odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Důležité: nemusíte nám poskytovat informace obsažené v cookies. Můžete tomu zabránit odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Můžete také využít nástroje umožňující hromadnou správu nastavení cookies a doplňky prohlížeče umožňující kontrolu nad cookies. Webové prohlížeče nabízejí také „anonymní režim“, který umožňuje navštěvovat stránky bez ukládání informací o navštívených stránkách a stažených souborech do historie. Cookies vytvořené v anonymním režimu se zpravidla smažou po zavření všech oken tohoto režimu.
Pamatujte však, že vypnutí cookies může způsobit potíže při používání Služby, stejně jako mnoha jiných webů, které cookies používají.
Ve Službě se nacházejí odkazy na portály sociálních médií, které se aktivují až po kliknutí, kdy se váš prohlížeč připojí k danému portálu. V té chvíli se na tento portál přenášejí i informace, včetně vašich osobních údajů.
Při zobrazení stránky s takovým pluginem naváže váš prohlížeč přímé spojení se servery správců sociálních sítí. Díky této integraci poskytovatelé získají informaci, že váš prohlížeč zobrazil naši stránku. Pokud jste přihlášeni k některé ze sociálních sítí, poskytovatel bude moci návštěvu naší Služby přímo přiřadit k vašemu profilu. Pokud nechcete, aby sociální sítě shromažďovaly údaje o vás prostřednictvím naší Služby, před návštěvou Služby se odhlaste. Můžete také zcela zabránit načítání pluginů pomocí vhodných rozšíření prohlížeče.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Můžeme zpracovávat následující kategorie informací o vás:
- údaje osob kontaktujících Správce: jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa, další údaje, které může odesílatel uvést v obsahu zprávy a v přiložených dokumentech nebo poskytnout během telefonického hovoru;
- provozní údaje nepřihlášených uživatelů Služby: IP adresa zařízení, datum a čas serveru, poloha koncového zařízení, technické parametry zařízení a softwaru, údaje o zdroji, ze kterého uživatel přišel do Služby, geografická poloha (země), preferovaný jazyk, akce myši a kliknutí, stisky kláves, URL referral kód a jeho doména, rozlišení obrazovky zařízení, online identifikátory, adresy internetového protokolu a identifikátory zařízení.
Komu vaše údaje zpřístupňujeme
V naší činnosti využíváme podporu specializovaných externích subjektů, které mohou nebo musí mít přístup k některým vašim údajům – jedná se mimo jiné o poskytovatele IT, účetních, právních a hostingových služeb, dodavatele mailingového systému, dodavatele analytických, marketingových a remarketingových nástrojů, dodavatele sociálních pluginů, jakož i naše důvěryhodné partnery a spolupracovníky. Údaje nepřihlášených uživatelů Služby mohou být navíc zpřístupňovány externím subjektům poskytujícím nám služby související s cookies.
Údaje nepřihlášených uživatelů Služby a osob, které nás kontaktují, jsou zpracovávány v informačním systému, který je zčásti umístěn v tzv. veřejném cloudu poskytovaném třetími stranami.
K informacím souvisejícím s vaším používáním Služby mohou mít přístup také příjemci oprávnění ze zákona k jejich získání (např. orgány veřejné správy v případě takové žádosti).
Některé z výše popsaných operací jsou spojeny s předáváním vašich osobních údajů do tzv. třetích zemí (mimo Evropský hospodářský prostor), kde se GDPR neuplatní. K tomu však vždy dochází na základě právních nástrojů předvídaných GDPR, které zaručují odpovídající ochranu vašich práv a svobod.
Pokud Evropská komise nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně osobních údajů pro tyto země, přijímáme vhodná opatření k zajištění přiměřené úrovně ochrany při předávání údajů. V případech, kdy to není možné, opíráme předání údajů o výjimky uvedené v článku 49 GDPR, zejména o výslovný souhlas nebo nezbytnost předání údajů pro splnění smlouvy nebo provedení předsmluvních opatření.
Zároveň informujeme, že v případě předání údajů do třetí země, pro kterou nebylo vydáno rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo nebyly poskytnuty vhodné záruky, existuje možnost a riziko, že orgány v této třetí zemi získají přístup k předaným údajům za účelem jejich shromažďování a analýzy a že nebude možné zaručit vymahatelnost práv subjektů údajů.
Jak dlouho budeme vaše osobní údaje zpracovávat
Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu, kdy Službu používáte, a v odůvodněných případech také následně po dobu nezbytnou pro promlčení nároků stanovenou příslušnými právními předpisy.
Osobní údaje poskytnuté prostřednictvím vámi zvolených komunikačních prostředků budou uchovávány nejdéle po dobu nezbytnou k poskytnutí odpovědi; po této době mohou být uchovávány pouze v odůvodněných případech po dobu nezbytnou pro promlčení nároků.
Zpracování vašich osobních údajů obsažených v cookies trvá do doby, než znemožníte jejich používání. Můžete to provést odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Zpracování vašich osobních údajů založené na souhlasu trvá do odvolání souhlasu.
Jak vám umožňujeme uplatnit vaše práva
Vynakládáme veškeré úsilí, abyste byli se spoluprací s námi spokojeni. Pamatujte však, že máte řadu práv, která vám umožňují ovlivnit způsob, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, a v některých případech dosáhnout zastavení takového zpracování.
Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se ho týkají, a pokud tomu tak je, má právo získat k nim přístup a informace o účelech zpracování, kategoriích osobních údajů, příjemcích údajů, plánované době uchovávání, právu na opravu, výmaz, omezení zpracování, právu podat stížnost a informace o zdroji údajů a automatizovaném rozhodování.
Pokud jsou osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci, má subjekt údajů právo být informován o vhodných zárukách.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Subjekt údajů má právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Subjekt údajů má právo požadovat, aby správce bez zbytečného odkladu vymazal osobní údaje, které se ho týkají, a správce má povinnost osobní údaje vymazat, pokud je splněna některá z podmínek uvedených v čl. 17 GDPR.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
Subjekt údajů má právo požadovat, aby správce omezil zpracování v případech uvedených v čl. 18 GDPR.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Subjekt údajů má právo kdykoli vznést námitku – z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace – proti zpracování osobních údajů, které se ho týkají.
Chcete-li uplatnit kterékoliv z výše uvedených práv, kontaktujte nás e-mailem: em@empatyzer.com.
Stížnost u dozorového úřadu
V souladu s čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V Polsku je dozorovým úřadem Prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů (UODO). Podrobné informace (včetně kontaktních údajů) naleznete na https://uodo.gov.pl/.
Pokud chcete kontaktovat jiný dozorový úřad odpovědný za ochranu osobních údajů, navštivte https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
Zda je poskytnutí údajů nezbytné pro uzavření smlouvy s námi
Vaše osobní údaje získané v souvislosti s používáním Služby nejsou shromažďovány za účelem uzavření smlouvy s vámi ve smyslu GDPR.
Poskytnutí vybraných osobních údajů při kontaktu s námi je dobrovolné, ale ve většině případů nezbytné k tomu, abychom mohli odpovědět na váš dotaz.
Nemusíte nám poskytovat informace obsažené v cookies. Můžete tomu zabránit odstraněním cookies a změnou nastavení cookies ve vašem prohlížeči.
Odkud máme vaše osobní údaje
Údaje nepřihlášených uživatelů Služby a osob, které nás kontaktují, získáváme výhradně od nich samých.
Ostatní údaje, včetně anonymních provozních údajů a osobních údajů souvisejících s používáním cookies, získáváme automaticky – nejčastěji se však nejedná o osobní údaje.
Automatizované zpracování a profilování
Provozní údaje a údaje související s používáním cookies mohou být zpracovávány automatizovaně ve smyslu GDPR.
Údaje zpracovávané prostřednictvím marketingových a remarketingových nástrojů nebo pluginů sociálních médií mohou podléhat profilování.
Ostatní údaje zpracovávané v souvislosti s používáním Služby, včetně údajů návštěvníků Služby a osob, které nás kontaktují, nepodléhají automatizovanému rozhodování, včetně profilování.
Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES UTILISATEURS DU SERVICE EMPATYZER.COM
Qui nous sommes et comment nous contacter
Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le service www.empatyzer.com (ci-après : le « Service ») est EMPATYZER SOCIÉTÉ À RESPONSABILITÉ LIMITÉE, KRS 0001048777, NIP 9662180081, REGON 525921140 (ci-après : le « Responsable »).
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter le Responsable par e-mail : em@empatyzer.com.
Comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles
Nous traitons vos données dans le cadre de votre navigation sur le Service (en tant qu’utilisateur non connecté).
Les principes de mesure et de statistiques décrits dans la présente politique s’appliquent de la même manière à chaque sous-page du Service, y compris la page de la Politique de confidentialité. Nous mesurons notamment si un contenu a été lu, dans quelle mesure il a été lu et sur quels éléments il a été cliqué, afin que l’analytique soit cohérente sur l’ensemble du Service.
CONTACT AVEC LE RESPONSABLE
En nous contactant, vous pouvez nous communiquer des données personnelles, y compris des informations contenues dans la correspondance ou fournies lors d’un appel téléphonique.
La base juridique du traitement des données que vous nous fournissez lors du contact est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime consiste à répondre aux questions posées, y compris celles relatives au Service et aux activités du Responsable.
DONNÉES OPÉRATIONNELLES
Nous pouvons traiter des données des utilisateurs non connectés du Service décrivant la manière dont ils utilisent notre Service (données opérationnelles, majoritairement anonymes). Ce traitement comprend la lecture automatique d’un identifiant unique identifiant la terminaison du réseau de télécommunications ou le système d’information utilisé, ainsi que la date et l’heure du serveur, des informations sur les paramètres techniques du logiciel et de l’appareil utilisés et le lieu depuis lequel vous vous connectez à notre serveur. Ces informations peuvent être utilisées à des fins de marketing, d’études de marché et d’amélioration du fonctionnement du Service. Les données stockées dans les journaux du serveur ne sont pas associées à des personnes spécifiques utilisant le Service. Les journaux du serveur ne servent qu’à titre de support auxiliaire pour l’administration du Service.
La base juridique du traitement des données opérationnelles est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime est de permettre le diagnostic des erreurs dans le Service et d’en améliorer la qualité.
MARKETING DES PROPRES SERVICES DU RESPONSABLE
Après obtention d’un consentement distinct, nous pouvons traiter vos données personnelles à des fins de marketing, notamment pour vous envoyer des informations à caractère commercial, promotionnel, publicitaire ou marketing.
La base juridique du traitement de vos données personnelles à ces fins est en principe l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Dans certains cas, la base juridique du traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct peut être l’intérêt légitime du Responsable (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Toutefois, vous avez toujours le droit de vous opposer à tout moment et gratuitement à un tel traitement, y compris au profilage, lorsqu’il est lié au marketing direct. Après opposition au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, le Responsable ne peut plus traiter vos données à ces fins.
GESTION DES RÉCLAMATIONS
Le contenu de la correspondance échangée avec vous peut être archivé. Vous avez le droit de demander l’historique de la correspondance que vous avez eue avec nous (si elle a été archivée) ainsi que d’en demander la suppression, sauf si l’archivage est justifié par nos intérêts prépondérants.
La base juridique du traitement de vos données personnelles après la fin du contact avec nous est notre intérêt légitime consistant à garantir la possibilité de démontrer certains faits à l’avenir. Nous pouvons donc traiter vos données personnelles afin de constater, exercer ou défendre des droits en justice sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
COOKIES
Comme presque tous les autres sites, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petites informations textuelles stockées sur votre terminal, qui peuvent être lues par notre système d’information. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies ici : https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie ou : https://www.allaboutcookies.org/.
Les cookies nous permettent :
- d’assurer le bon fonctionnement du site,
- d’améliorer la vitesse et la sécurité d’utilisation du site,
- d’utiliser des outils d’analyse,
- d’utiliser des outils de marketing et de remarketing.
Nous utilisons des cookies sur la base de votre consentement, sauf lorsque des cookies sont nécessaires à la fourniture correcte de services par voie électronique à votre bénéfice.
Dans les situations visées aux points 1, 2 et 3, nous traitons les informations contenues dans les cookies sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime est d’assurer le bon fonctionnement du Service, ainsi que de surveiller et d’analyser le trafic et de tenir des statistiques de visites.
Dans la situation visée au point 4, nous traitons les informations contenues dans les cookies sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, conformément à l’article 18(4) de la loi polonaise du 18 juillet 2002 relative aux services fournis par voie électronique.
Lors de votre première visite du Service, une notification relative à l’utilisation des cookies vous est affichée. En acceptant cette notification, vous consentez à l’utilisation des cookies telle que décrite dans la présente politique pour toutes les finalités indiquées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies et en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur.
Important : vous n’êtes pas tenu de nous fournir les informations contenues dans les cookies. Vous pouvez l’empêcher en supprimant les cookies et en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur.
Vous pouvez également utiliser des outils permettant une gestion collective des paramètres de cookies et des extensions de navigateur permettant de contrôler les cookies. Les navigateurs proposent aussi un « mode navigation privée » permettant de consulter des sites sans enregistrer d’informations sur les sites visités et les fichiers téléchargés dans l’historique. Les cookies créés en navigation privée sont en principe supprimés lorsque toutes les fenêtres de ce mode sont fermées.
Toutefois, sachez que la désactivation des cookies peut entraîner des difficultés d’utilisation du Service, ainsi que de nombreux autres sites utilisant des cookies.
Le Service contient des liens vers des portails de réseaux sociaux, qui ne s’activent qu’après un clic, lorsque votre navigateur se connecte au portail concerné. À ce moment-là, des informations, y compris vos données personnelles, sont également transmises à ce portail.
Lors de l’affichage d’une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des administrateurs de réseaux sociaux. Grâce à cette intégration, les fournisseurs reçoivent l’information que votre navigateur a affiché notre page. Si vous êtes connecté à l’un des réseaux sociaux, le fournisseur pourra associer directement la visite de notre Service à votre profil sur ce réseau social. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données vous concernant via notre Service, vous devez vous déconnecter avant de visiter le Service. Vous pouvez également empêcher totalement le chargement des plugins en utilisant des extensions de navigateur appropriées.
Quelles données personnelles traitons-nous
Nous pouvons traiter les catégories d’informations suivantes vous concernant :
- données des personnes contactant le Responsable : prénom et nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, autres données que l’expéditeur peut inclure dans le contenu du message et dans les documents joints ou communiquer lors d’un appel téléphonique ;
- données opérationnelles des utilisateurs non connectés du Service : adresse IP de l’appareil, date et heure du serveur, localisation du terminal, paramètres techniques de l’appareil et du logiciel, données sur la source d’arrivée sur le Service, localisation géographique (pays), langue préférée, actions de la souris et clics, frappes au clavier, code de référencement URL et son domaine, résolution de l’écran de l’appareil, identifiants en ligne, adresses de protocole Internet et identifiants de l’appareil.
À qui divulguons-nous vos données
Dans le cadre de notre activité, nous faisons appel à des entités externes spécialisées qui peuvent ou doivent avoir accès à certaines de vos données – notamment des prestataires de services informatiques, comptables, juridiques, d’hébergement, des fournisseurs de systèmes d’envoi d’e-mails, des fournisseurs d’outils d’analyse, de marketing et de remarketing, des fournisseurs de plugins sociaux, ainsi que nos partenaires et collaborateurs de confiance. Les données des utilisateurs non connectés du Service peuvent également être divulguées à des prestataires externes qui nous fournissent des services liés aux cookies.
Les données des utilisateurs non connectés du Service et des personnes qui nous contactent sont traitées dans un système informatique situé en partie dans un « cloud public » fourni par des tiers.
Des destinataires légalement autorisés à les recevoir (p. ex. autorités publiques en cas de demande) peuvent également avoir accès aux informations liées à votre utilisation du Service.
Certaines des opérations décrites ci-dessus impliquent le transfert de vos données personnelles vers des pays tiers (en dehors de l’Espace économique européen), où le RGPD ne s’applique pas. Toutefois, cela intervient toujours sur la base des instruments juridiques prévus par le RGPD, garantissant une protection adéquate de vos droits et libertés.
Si la Commission européenne n’a pas adopté de décision d’adéquation pour ces pays, nous mettons en place des mesures appropriées afin d’assurer un niveau de protection adéquat lors du transfert. Lorsque cela n’est pas possible, nous fondons le transfert sur les dérogations prévues à l’article 49 du RGPD, notamment sur le consentement explicite ou sur la nécessité du transfert pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Nous informons également que, lorsqu’un transfert est effectué vers un pays tiers ne faisant pas l’objet d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées, il existe la possibilité et le risque que les autorités de ce pays tiers accèdent aux données transférées afin de les collecter et de les analyser, et qu’il ne soit pas possible de garantir l’exercice effectif des droits des personnes concernées.
Combien de temps traiterons-nous vos données personnelles
Vos données personnelles seront traitées pendant la durée de votre utilisation du Service et, dans des cas justifiés, également après, pendant la période nécessaire à la prescription des réclamations prévue par la réglementation applicable.
Les données personnelles fournies via les moyens de communication que vous avez choisis seront conservées au plus longtemps nécessaire pour répondre ; ensuite, elles ne pourront être conservées que dans des cas justifiés pendant la durée nécessaire à la prescription des réclamations.
Le traitement de vos données personnelles contenues dans les cookies dure jusqu’à la désactivation de leur utilisation. Vous pouvez le faire en supprimant les cookies et en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur.
Le traitement fondé sur le consentement en tant que base de licéité dure jusqu’au retrait du consentement.
Comment nous vous permettons d’exercer vos droits
Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez satisfait de notre coopération. Toutefois, rappelez-vous que vous disposez de nombreux droits vous permettant d’influencer la manière dont nous traitons vos données personnelles et, dans certains cas, d’entraîner l’arrêt d’un tel traitement.
Droit d’accès aux données personnelles (art. 15 RGPD)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable la confirmation que des données personnelles la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’y avoir accès ainsi qu’à des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires, la durée de conservation prévue, le droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, le droit d’introduire une réclamation, des informations sur la source des données et sur l’existence d’une prise de décision automatisée.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, la personne concernée a le droit d’être informée des garanties appropriées.
Droit de rectification (art. 16 RGPD)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable la rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles inexactes la concernant.
Droit à l’effacement (art. 17 RGPD)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable l’effacement, dans les meilleurs délais, des données personnelles la concernant, et le responsable a l’obligation de les effacer lorsqu’une des conditions prévues à l’art. 17 RGPD est remplie.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable la limitation du traitement dans les cas prévus à l’art. 18 RGPD.
Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
La personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles la concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable.
Droit d’opposition (art. 21 RGPD)
La personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment – pour des raisons tenant à sa situation particulière – au traitement des données personnelles la concernant.
Pour exercer l’un des droits décrits ci-dessus, contactez-nous par e-mail : em@empatyzer.com.
Réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Conformément à l’art. 77 RGPD, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En Pologne, l’autorité de contrôle est le Président de l’Office de protection des données personnelles (UODO). Des informations détaillées (y compris les coordonnées) sont disponibles sur https://uodo.gov.pl/.
Si vous souhaitez contacter une autre autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles, consultez https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_pl.
La fourniture des données est-elle nécessaire pour conclure un contrat avec nous
Vos données personnelles obtenues dans le cadre de l’utilisation du Service ne sont pas collectées dans le but de conclure un contrat avec vous au sens du RGPD.
La fourniture des données personnelles que vous choisissez lors de la prise de contact est volontaire, mais dans la plupart des cas nécessaire pour répondre à votre demande.
Vous n’êtes pas tenu de nous fournir les informations contenues dans les cookies. Vous pouvez l’empêcher en supprimant les cookies et en modifiant les paramètres des cookies dans votre navigateur.
D’où proviennent vos données personnelles
Les données des utilisateurs non connectés du Service et des personnes qui nous contactent sont obtenues uniquement auprès d’eux.
Les autres données, y compris les données opérationnelles anonymes et les données personnelles liées à l’utilisation des cookies, sont obtenues automatiquement – le plus souvent, il ne s’agit toutefois pas de données personnelles.
Traitement automatisé et profilage
Les données opérationnelles et les données liées à l’utilisation des cookies peuvent être traitées de manière automatisée au sens du RGPD.
Les données traitées via des outils de marketing et de remarketing ou des plugins de réseaux sociaux peuvent faire l’objet d’un profilage.
Les autres données traitées dans le cadre de l’utilisation du Service, y compris les données des visiteurs du Service et des personnes nous contactant, ne font l’objet d’aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage.